to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Northsport satıcısından Adidas Park St Erkek Spor Ayakkabı (model: IG6803PRGHOVSRUD) satın aldım. Ürünü yalnızca 2 ay kullandım ve toplamda en fazla 12 kez giydim. Buna rağmen, her iki ayakkabının iç topuk kısımlarında yırtılma, aşınma ve deformasyon oluştu. Sert kısımları dışarı çıktığı için ayakkabılar giyerken ayağımı acıtacak derecede rahatsız etti.
Sorun ortaya çıktıktan sonra önce Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürünü doğrudan Hepsiburada’dan almadığım, bir satıcıdan aldığım için satıcıya yönlendirildim. Northsport firmasıyla iletişime geçtiğimde ise iade/değişim işlemlerini Hepsiburada üzerinden yapmamı istediler. Tekrar Hepsiburada ile görüşüp ürünü değişim veya onarım amacıyla teknik servise gönderdim. Ancak ürünü yalnızca 2 ay ve standart şartlarda kullanmış olmama rağmen, "kullanıcı hatası" olduğu belirtilerek ürün tarafıma iade edildi.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede ciddi deformasyona uğraması, Adidas markasının orijinalliği konusunda endişe duymama neden oldu. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de ürünün orijinalliği ve kalite sorunu için daha ayrıntılı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş No: 436 235 151 6
Fatura No: A082025000035129
Teslimat Şehri: Edirne
Ürün halen garanti kapsamındadır.
24 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 18 Ağustos’ta ayakkabıda ezikler ve deformeler olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 4476673075. Durumu hemen Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim ve onarım talebind...
6 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir ayakkabı (sipariş no: 488 906 045 6) siparişi verdim. 37.5 numara sipariş etmeme rağmen 38 numara gönderildi. Ürünü değişime gönderdim, ancak yine aynı numara ve aynı ayakkabı gönderildi. İkinci değişim talebimde de yine aynı ayakkabı ve aynı numara g...
24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas Sportswear ıd2855 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin uymadığını fark ettim ve 11 Ekim 2025 tarihinde Pudo Kargo Yunus Emre Caddesi Ataşehir/İstanbul teslimat noktasından iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün sa...
Merhaba, 17 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ve doğrudan Hepsiburada satıcısından satın aldığım Adidas Sportswear IC9409 Essentials eşofman altı, kısa sürede olağan dışı deformasyonlar göstermiştir. Ürünü dikkatli ve normal sıklıkta kullanmama rağmen, renkte ciddi solma ve diz bölgesinde...
adidas 
Yorumlar