to read complaints and reviews, or file yours. 
4091619380 sipariş numarası ile 25.07.2025'te Beko çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün, servis tarafından getirildiğinde kırık olduğu için değişim kaydı ile alındı. 2-3 gün sonra hâlâ bir dönüş olmayınca, iptal etmek istediğimi hem servise hem de Hepsiburada'ya ilettim. Yeniden başka bir ürün aldım. Buna rağmen 04.08.2025'te ürün teslim edildi şeklinde sisteme Hepsiburada tarafından girildi. Oysa ürün bende değil, servis arayıp ürünün kendilerinde olduğunu söylüyor. Servise ayrı, Hepsiburada'ya ayrı kayıt oluşturdum sipariş iptali ve iadesi için ama yaklaşık 2 hafta geçti. Hâlâ ne paramı iade ediyorlar ne de bir çözüm sunuyorlar. Böyle bir durum olamaz. Lütfen paramı iade edin. Hepsiburada'ya güvendiğim için birçok beyaz eşyamı buradan aldım. Böyle bir mağduriyet yaşamak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
18 Kasım 2024 günü Hepsiburada üzerinden kurutma makinesi siparişi verdim. Firma yaklaşık 15 gün kargoyu gönderemedi. Bende uygulama üzerinden sipariş iptali istedim ayrıca gönderen firmaya da yazdım. Firmada siparişi iptal etti. Hepsiburada müşteri hizmetleri farklı günlerde iki defa aradı ama bir ...
Hepsiburada - Borusan Lojistik 11.11.2024 tarihinde 4736223316 sipariş numaralı Beko marka bulaşık makinesi aldım. 19.11.2024 tarihinde teslim edileceği yazıyordu uygulamada. Bugün 29.11.2024 tarihi oldu ve benim bilgim rızam olmadan param iade edildi. Hiçbir şekilde iptal oluşturmadım. Kargo şirket...
07.05.2021 tarihinde Hepsiburada'dan 170976778 sipariş numarasıyla Çamaşır Makinesi siparişi vermiştim. Ürünüm 2 hafta önce arızalandı ve garanti durumu için fatura gerektiği için faturasını bulamadık ve Hepsiburada online üzerinden fatura talebini yaptım. (talep no: 737704240) İlk talebim tedarikç...
Hepsiburada şirketinden 16.11.24 tarihinde çamaşır makinesi sipariş ettim, kargo kaynaklı iadesi verildi. Ben ürünü görmedim. Alan bayi, garanti altına almak için ürünü iade ediyor. Hepsiburada, ürünü ben almışım gibi muamele yaparak 'hayırlı olsun' mesajı gönderiyor. Aradığım zaman da 'evet, özür d...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.921 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.838 Garanti 2.555 
Hediye Çeki 1.453 
İade 12.837 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.966 
Kargo 6.728 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.958 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.969 
Puan 313 
Sepet 390 
Sipariş 18.364 
Teslimat 8.626 
Üyelik 2.703 
Beko
Yorumlar