Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Karem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kilit Ekranı Döndürücü Özelliği Kapanmıyor, Sorun Sürekli Devam Ediyor

profile
26 Ekim 2025 01:47
177

Tecno Camon 20s Pro 5G model telefonumun kilit ekranı döndürücüsünü kapatmama rağmen, bu özellik sürekli kendiliğinden tekrar açılıyor. İstemediğim bir özelliğin bana dayatılmasından son derece rahatsızım. Sorun, cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve ayarlardan birçok farklı çözüm denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

Telefonumun yazılımı güncel ve cihazım garanti kapsamında. Sorun, herhangi bir uygulamaya bağlı olmadan her zaman yaşanıyor. Cihazı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Eğer bu problem kısa sürede çözülmezse para iadesi talep ediyorum.

Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.

26 Ekim 2025 01:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

27 Ekim 2025 10:51

Merhaba, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak telefonunuz kapalı veya kapsama alanı dışında olabileceği için ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bilgilerinizi güncellemenizi ve sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

28 Ekim 2025 11:55

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi tekrar aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Karem
Karem
28 Ekim 2025 12:46

Sorunum satıcı ya da aracı firma ile değil. Yanlış anlaşıldı belli ki. Ben üretici firmadan şikayetçiyim. Dergilik kapatılamıyor.

30 Ekim 2025 12:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Cep Telefonunda Kısa Sürede Oluşan Arıza ve IMEI Sorunu

profile
24 Eylül 2025 23:19
632
satin-alinan-cep-telefonunda-kisa-surede-olusan-ariza-ve-imei-sorunu-1.jpg
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Aralık 2023 20:34
642
"🖐🖐🖐🤲🙏🤲🙏. Teşekkürler..."
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Alınan Telefonun Ekranı Karardı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
29 Eylül 2025 13:25
591
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 08:46
329
Hepsiburada Satın Aldığım Telefonu Teslim Etmedi, Ne Değişim Ne İade Yapıldı!
Hepsiburada Satın Aldığım Telefonu Teslim Etmedi, Ne Değişim Ne İade Yapıldı!
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri