Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım PlayStation 5 Ödülüm Görünmez Oldu Ve Teslim Edilmedi

profile
14 Ağustos 2025 20:44
1.344

14 Ağustos saat 20:03’te Hepsiburada Bilkazan uygulamasında PlayStation 5 kazandım. Ancak kazandığım anda ekranda bir anlık kayma oldu ve seçenekler değişti, ödülüm görünmez hale geldi. Bu durum ilk defa başıma geliyor.

Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz bir geri dönüş aldım ve mağduriyetim giderilmedi.

Ödülümün teslim edilmesini ya da Bilkazan uygulamasının güvenilirliğinin sağlanması için uygulamanın kapatılmasını talep ediyorum. İşlemi iPhone 15 cihazımdan gerçekleştirdim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

kazandigim-playstation-5-odulum-gorunmez-oldu-ve-teslim-edilmedi-1.jpg
14 Ağustos 2025 20:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Enes
Enes
14 Ağustos 2025 20:55

Müşteri hizmetleri ile görüştüm olumsuz bir şekilde dönüş yapıldı.

Enes
Enes
14 Ağustos 2025 20:56

Bu şekilde bir dolandırma yöntemi olabilir mi lütfen neden insanların duygularıyla oynuyorsunuz. Gerçekten sinirden telefonu kıracağım

Enes
Enes
15 Ağustos 2025 12:22

Bir cevap verecek misiniz?

16 Ağustos 2025 08:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Linkiyle Alışveriş Yaptım, İndirim Uygulanmadı Mağdur Oldum

profile
27 Ekim 2025 16:43
425
kampanya-linkiyle-alisveris-yaptim-indirim-uygulanmadi-magdur-oldum-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
11 Ekim 2025 09:43
297
Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti
eksik-ve-hasarli-urun-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg

İphone 15 Arızası Sonrası Hepsiburada Değişim Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
02 Eylül 2025 12:25
652
iphone-15-arizasi-sonrasi-hepsiburada-degisim-surecinde-yasanan-belirsizlik-ve-magduriyet-3.jpg
iphone-15-arizasi-sonrasi-hepsiburada-degisim-surecinde-yasanan-belirsizlik-ve-magduriyet-2.jpg
iphone-15-arizasi-sonrasi-hepsiburada-degisim-surecinde-yasanan-belirsizlik-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri