Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapağın İçinde Su Birikmesi Bebek Termosunda Hijyen Endişesi Yaratıyor

31 Ocak 15:42155

Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Rebove marka 450 ml vakumlu çift taraflı bebek mama saklama termosu satın aldım ve ürün 21 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü ilk kullanımdan itibaren vakum kapağının içinin su dolduğunu fark ettim. Kapağı sadece elde yıkamama rağmen her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum ve kapağın iç kısmında biriken suyu çıkarmak mümkün olmuyor.

Bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor ve ürünü bebeğim için güvenle kullanamıyorum. Hepsiburada üzerinden yaptığım bu alışverişe ait sipariş numaram 403 508 493 8’dir. Ürünle ilgili iade ya da değişim talebimin hızlıca değerlendirilmesini ve tarafıma güvenle kullanabileceğim sağlam bir ürün gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını rica ediyorum.

31 Ocak 15:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

2 Şubat 08:44

Merhaba Begüm Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Termosun Kapağı Kendiliğinden Açılıyor, Çözüm İçin Yönlendirme Çıkmazı

23 Aralık 2025 19:0833

Hepsiburada üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde gri yeşil renkli, klasik seri bir Starbucks termos satın aldım. Ürünü kull...

5
Çözüldü

Yeni Alınan Termosun Kapağı Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

30 Eylül 2025 06:50234

8 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vagonlife markasına ait 800 ml...

5
Çözüldü

İade Edilen Ürünün Para İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

15 Ekim 2025 12:07285

"Hepsiburada'ya sorunumu hızlı ve etkili bir şekilde çözdükleri için teşekkür ediyorum. Kesinlikle mimte memnuniyetini önemseyip mağduriyeti gideriyorşsr"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Servisten Aynı Arızayla Dönen Roborock S8 Plus İçin İade/Değişim

HepsiburadaServisten Aynı Arızayla Dönen Roborock S8 Plus İçin İade/Değişim

Profil fotoğrafı
Yasemin
Hepsiburada'dan Alınan Beko Buzdolabı İade Kabul Edilmiyor!

Hepsiburada'danAlınan Beko Buzdolabı İade Kabul Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Hepsiburada Garantisiz Ürün Satışı

HepsiburadaGarantisiz Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Dyg
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

HepsiburadaMüşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri