to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Dream Nova 2 Google TV cihazı satın aldım. Ürünün kutusu üzerinde açıkça “12 ay TV+ Premium Paket ...hediyeli” yazmasına rağmen, cihaz elime bugün ulaştı ve tarafıma herhangi bir TV+ kodu iletilmedi. Sipariş sonrası ne SMS ile ne e-posta ile ne de sistem üzerinden bir kampanya ko
19 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden anneme hediye olarak Roborock s8 Pro akıllı süpürge satın aldım. Ürün sayf...asında “1 yıl bakım hediyeli” olarak gördüğüm için, bakım paketini de hediye sanarak devam ettim. Sepette bu bakım paketi otomatik olarak “hediye/ücretsiz” etiketiyle eklendi ve ka
Yıllardır Hepsiburada’dan alışveriş yapan, üstelik Premium üyesi bir müşterinizim ve bugüne kadar on binlerce liralık al...ışveriş yaptım. Zaman zaman ufak sorunlar yaşasam da genel olarak memnundum. Ancak 12 Mayıs’ta yaşadığım bir olay güvenimi ciddi şekilde sarstı. Hepsiburada sitesi üzerinden, Boyne
Hepsiburada Premium üyesi olarak, kampanya kapsamında Exxen’e 3 ay ücretsiz hediye üyelik tanımlandı. Bu üyeliği yalnızc...a hediye süresi için kullanacağımı düşünürken, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan, 18 Nisan 2026 günü QNB kredi kartımdan 275 TL üyelik ücreti çekilmiştir. Exxen’i aktif olarak
09.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4040305680 numaralı siparişimle 77.000 TL ödeyerek Honor Magic 8 Pro 5G 512 G...B 12 GB RAM (Honor Türkiye Garantili) cep telefonu satın aldım. Bu alışverişi yaptıktan kısa süre sonra aynı ürün için kulaklık hediyeli bir kampanya başlatıldığını gördüm. Bunun
Hepsiburada üzerinden Dreame marka bir robot süpürgeyi satıcı Hepsiburada olmak üzere 25 Kasım tarihinde 23.999 TL’ye sa...tın aldım. Ürünü alırken ürün sayfasında “ucuzunu bulursan farkı iade” benzeri bir ifade yer aldığı için bu güvenceye dayanarak sipariş verdim. Ürün 27 Kasım’da elime ulaştı. Anca
31 Ekim’de Hepsiburada.com üzerinden 408 337 845 6 numaralı siparişimle Bingo Toz Deterjan aldım. Ürünün 14 Kasım’da eli...mde olması gerekiyordu fakat halen kargoya verilmedi. 15 gündür deterjan bekliyorum. İki kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda kendinden çok emin ve çokbilmiş bir bey, ürün
30 Mart 2025 tarihinde sepet ekran görüntüsünü paylaştığım ürünleri sepetime eklediğimde, ürün kampanyası olan hediye ku...laklık sepete eklenmesine rağmen, "Premium üyelere özel koruma paketlerinde %25 indirim" sepete yansımadı. Bu nedenle müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve sorunun teknik bir s
Hepsiburada 4012723745 numaralı siparişimle TCL 65C755GTV 65" 165 Ekran Dahili Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart MiniLED TV... aldım. Ürünü aldığımda, Seçili Premium Samsung TV alımına seçili Soundbar sepette hediye kampanyası bulunuyordu. Ancak ürün gönderilmedi. Bu konuda müşteri hizmetleri ile defalarc
Hepsiburada'dan kasım kampanyası kapsamında 20.999 TL'ye aldığım fiyat garantisi olan robot süpürgenin başka bir platfor...mda ve Hepsiburada'da daha ucuza satıldığını görsellerle ispatlamama rağmen tarafıma aradaki farkın iadesi ısrarla yapılmamaktadır. Ürünü aynı anda birlikte aldığımız arkadaşıma ya
425 304 400 sipariş numaralı Hepsiburada.com'dan 01.11.2024 tarihinde 52.999,00 TL'ye Samsung TV aldım. Sipariş verirken... Premium Samsung TV alımlarında Samsung sound bar hediye yazmaktaydı. Bundan dolayı ürünü sipariş ettim ve ürünü aldıktan sonra bunu teyit etmek için aynı tarihte Hepsiburada'nın c
Hepsiburada üzerinden 02.11.2024 tarihinde aldığım robot süpürgenin fiyatı 05.11.2024 tarihinde düştü. Ben de tüketici o...larak en iyi fiyat kampanyası tarihlerinde alışveriş yaptığım için doğal olarak müşteri hizmetlerini aradım. Emsal e-ticaret firması sunmama gerek bile kalmadı; kampanya süresi içe
Merhabalar, **Hepiburada'nın kendi mağazasından, ve NVIDIA'nın sunduğu kampanya kapsamında 42.000 TL ödeyerek MSI RTX ...4070 Ti super Ekran kartı satın aldım. **Kampanyanın linki aşağıdadır. **NVIDIA'nın Global de sürdürdüğü bu kampanyada "Black Myth: Wukong" isimli oyun hediye kodu ile verilme
Hepsiburada Premium Worldcard aldım. Hepsiburada'da 1000 TL'ye kadar yapılacak her 500 TL'ye 100 TL hediye ParaPuan diye... belirtmesine rağmen sadece 1 sefer verdi. Sonrasında vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım, öyle bir kampanyamız yok şu an dediler fakat hala kampanya olmasına rağmen puan yükleme
Hepsiburada.com'da satılan Hepsiburada satıcılı parfümlerde Premium üyelere 4000 TL üzerine 1000 TL indirim kampanyası o...lduğu belirtilmekte. Ancak ürünlerden sepete ekleme yapıldığında bu indirim düşmemektedir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek şikayette bulunup kayıt açtırdığımda cevap olar
Merhaba Hepsiburada alışveriş uygulamasında 1 adet telefon almak istedim. Telefonu beğendim. Beğendiğim telefonu almak i...stediğimde hepsi Premium üyesi olursam alışveriş tutarımın %3 ü kadar hediye puan kazanacağım yazıyordu. Bende emin olmak için Müşteri hizmetlerini aradım ve %3 kazanılan puan için
"Sonunda müşterisinin hakkını savunan bir anlayışla geri dönüş sağlandı. İlginiz için teşekkürler"
31.08.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden en yakın kitap satıcılı aldığım ...pedagog onaylı boya kitabı seti ile ilgili katıldığım kampanya sonucu 2 Eyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
