Hepsiburada Kampanya göremiyorum

Hepsiburada Premium üyesi olarak, Akbank iş birliğiyle sunulan “35 bin tl, 0 faiz, 6 taksit” kredi kampanyasından yararlanmak için Akbank’a müşteri oldum. Kampanya, yalnızca Akbanklı ilk müşterilere özel olarak duyurulmuştu. Tüm başvuru adımlarını tamamladıktan sonra, kredi çekme aşamasında kampanya...

Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında Honor 400 Pro 5G model telefonu satın aldım. Eski telefonum olan iPhone X’i, kampanya şartlarına uygun şekilde orijinal kutusuyla birlikte gönderdim. Kampanya kapsamında, başvuru sırasında ekranın kırık olduğunu belirttim ve buna göre teklif ...

Birkaç haftadır Hepsiburada'dan robot süpürge araştırıyordum. Kampanya denk gelir mi diye bakınırken, beklediğim kampanyayı Hepsiburada'da gördüm. Roborock S10 modeli 48 bin liraya düşmüştü, hemen aldım. 5 dakika sonra Hepsiburada logolu bir numaradan arandım. Firma ürünü tedarik edemiyormuş, çok fa...

Hepsiburada üzerinden Salomon Alphaglide marka ayakkabı siparişi verdim. Her seferinde, aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim sürekli olarak iptal ediliyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Son siparişim olan 422 156 958 7 numaralı alışverişimde de aynı sıkıntıyı yaşadım. Siparişim Ankara adresine t...

Hepsiburada'nın sözde "Daha ucuzunu bulursan farkı iade" kampanyasına katıldım. 452 307 994 5 ve 453 489 814 4 siparişlerim için kampanya gereği aradaki farkın iadesini talep ettim. Aşağıdaki fotoğraflarda görüldüğü üzere kampanya koşullarını sağlıyorum ancak müşteri hizmetleri hiçbir açıklama yapma...

+2

Yıllardır Hepsiburada üyesiyim fakat Hepsiburada insanları yanıltıcı fiyat veriyor. Oynadıkça kazandan 25 kira veya 100 de 50 indirim kazandım. Yüzde 50 indirimi seçtim ama gelin görün ki 100de 50 indirim olmadı. Şikayet edeceğimi söyleyince 100 TL kupon verildi. Prenium günlerinde kullanmak istedim...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım klimada 'Daha Ucuzunu Bulursan Farkı İade' kampanyası vardı. Ürünü satın aldım, yaklaşık iki-üç saat içerisinde kargoya verildiğine dair bilgi geldi. Ürüne tıkladığımda, açılan ürün sayfasında satın aldığım ürünün daha uygun fiyattan satıldığını gördüm. Müşteri te...

Hepsiburada.com üzerinden Macbook Air M4 serisi bir bilgisayar almaya çalıştım. Fakat 'çoklu ödeme yöntemi' adı verilen bir yöntemle iki farklı karttan ödeme yaparken, ilk kartın onayından sonra ikinci kartın onaylanmasının ardından bir bildirimle ürünün fiyatı değişti ve 'sepetiniz onaylanmadı' bil...

Birkaç gün önce iPhone modellerinde indirim kampanyası olduğunu gördüm. Ürünü sepete eklediğimde indirimin yansımadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Durumun tespiti yapıldı ve kayıt açıldı. Ekte göreceğiniz görseli ekledim. Bu süreçte kampanya birkaç saat daha devam etti ve benzeri so...

Hepsiburada üzerinden ürün fiyatının sepette düşeceği bir kampanya gördüm. Ürünü sepete ekledim fakat fiyat düşmedi. Bununla alakalı geri bildirim sağladım ve değerlendirmeye alındı. Bu arada fiyat bir yükselip bir düşüyor. En son kampanya olmadığını, anlık bir hata olduğunu belirttiler. Her dakika ...

14 Haziran 2025'te Hepsiburada'dan Samsung Galaxy S24 Plus model telefonu satın aldım. Ürün fotoğrafı üzerinde kulaklık hediyesi olduğunu görünce, S24'e göre daha yüksek fiyatına rağmen bu ürünü tercih ettim. Fakat kulaklığı (Samsung Buds) göndermediler. İlgili siteye yazdığımda, 25 Mayıs 2025'te ka...

Hepsiburada'da gördüğümüz kampanyadan yararlanamıyoruz iPhone 13sepete eklendiğinde sana özel olarak düşecek fiyat deniliyor ama sepete eklediğimiz de fiyat düşmüyor ilgili arkadaşların geri dönüş yapmasını istiyorum. Yardımcı olur. musunuz. Lütfen 28.637 fiyatı nerede?

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal ediliyor. İptal yapıyorsunuz madem en azından insanları bir arayıp bilgilendirin. Kafasına göre kampanya yapıp uygun gösterip sonra ürünü göndermemek için iptal ediyorlar. Aynı ürün başka sitede aynı fiyatken almayıp Hep...

Hepsiburada'dan alışveriş yaptım, Eskiyi Yenile kampanyasından cihaz satın aldım. Eski cihazımı geri gönderdiler. Bana hiçbir şekilde bildirim gelmedi. Kargo gelince gördük ki eski cihaz geri gelmiş. Firmanın cihazın niye geldiğinden kimsenin haberi yok. Kampanya ile satın aldığım için sipariş etmi...

1 ayı geçti. Vodafone'a geçiş yaptım. Uygulamada gezinirken tesadüfen Hepsiburada 2 aylık üyelik kampanyasını gördüm. Ancak tıklayıp kodu alıyorsunuz, Hepsiburada ise mesajla size aktivasyon göndereceği aşamada takılıyorsunuz. Müşteri hizmetleri topu Vodafone'a atıyor, Vodafone ise Hepsiburada'ya yö...

Hepsiburada'dan 'Eskiyi Yenile' kampanyası kapsamında cep telefonu aldım. Hiçbir sorunu olmayan eski telefonumu aldılar, ancak yenisini en son günden bile geç gönderdiler. Sonrasında ise eski telefonuma asılsız sorunlar belirterek verdikleri teklifi yarı yarıya düşürdüler. Böylece kampanya desteği f...

Öncelikle merhabalar. Hepsiburada'dan, güvenilir ve sabit fiyat olacağını düşünerek Hepsiburada satıcılı 456 156 029 8 sipariş numaralı ürünümü teslim aldıktan sonra, yaklaşık 5 bin TL'lik bir indirime gidildi. Kupon verileceği söylendi, ardından da kupon vermek istemeyip iade etmem istendi. İade ed...

26 Nisan tarihinde Hepsiburada.com'dan 26.500 TL'ye kampanyalı klima aldım. 28 Nisan'da kargoya verileceği bilgisi verildi. 28 Nisan'da klimamın kargoya verilip verilmediğini kontrol ettiğimde, siparişimin bana sorulmadan ve herhangi bir bilgi verilmeden iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada Yapı Kredi ortaklığı iş birliği ve kampanyaları mevcut kredi kartına başvurdum. Bugün kredi kartımı incelerken bayağı yüksek miktarda kart limitimde eksiklik gördüm. Şüphelenip incelediğimde 5.000 TL limiti olan aktif olarak kullandığım kartımdan 961.50 TL tutarın yıll...