to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulama üzerinden sunulan Hepsiburada 1.000 TL hediye çeki kampanyasından Aralık ayında yararlandım. Kampanya şartlarında, hediye çekinin 17 Ocak tarihinde tanımlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki yüklenmedi.
Kampanya koşullarında istenen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. QR kod ile ödeme yaptım, hesabıma 20.000 TL ve üzeri EFT gerçekleştirdim ve 15 Ocak tarihinde hesabımda 20.000 TL bulunması şartını da sağladım. Buna rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim 1.000 TL tutarındaki Hepsiburada hediye çeki kartıma tanımlanmadı. İşlemlerim sırasında 5168 ile başlayan kartımı kullandım.
Bu durumla ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile bir görüşme yapmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş de sağlanmadı. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen tanımlanmayan 1.000 TL Hepsiburada hediye çekimin en kısa sürede tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 10 Ocak tarihinde yaklaşık 400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait kampanya kapsamında bana 400 TL değerinde hediye çeki tanımlanması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir hediye çeki yüklenmedi. Kampanya koşullarını yerine g...
12 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Akbank’tan 150.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Krediyi kullanırken Hepsiburada uygulamasında, bu kredi için 2.000 TL Hepsipara verileceğine dair kampanya görseli ve bilgisi yer alıyordu ve başvurumu da doğrudan Hepsiburada uygula...
Çalıştığım şirket, Hepsiburada’da geçerli olacak şekilde bana 1.000 TL tutarında bir hediye kuponu gönderdi. Bu kupon, kampanya kapsamında verilen bir indirim değil, para ile satın alınmış bir hediye kuponu. Kuponun son kullanma tarihi 21.05.2025 olarak görünüyordu. Bir süre hesabıma erişimim olmad...
Akbank 
Yorumlar