to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada’dan Apple iPad Mini a17 model bir tablet satın aldım. Ürünü altı gün önce teslim aldım ve alışveriş sırasında “daha ucuzunu bulursan paran iade” kampanyası vardı. Cihazı kampanyanın son gününde teslim aldım. Daha uygun bir fiyatlı ürün bulduğum için kampanya kapsamında fiyat farkı iadesi talep ettim.
Canlı destek üzerinden başvurduğumda, başvuru tarihi aralığında başvurmadığım gerekçesiyle talebimin reddedildiği belirtildi. Ancak ürünü zaten kampanyanın son gününde teslim aldım ve kampanya şartlarında teslimat tarihine bağlı özel bir başvuru süresi maddesi bulunmuyordu. Hepsiburada’dan bugüne kadar teknoloji ürünlerimi güvenle aldım ve satış sonrası desteğe güvendiğim için tercih ettim. Tüketici olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Her zaman için ürünlerimi Hepsiburada’dan tercih etmişimdir. Üründen cayma hakkımı kullanacağım aksi takdirde.
Sipariş numaram: 487 043 243 8
Kampanya şartlarının uygulanmasını ve fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16 Ekim tarihinde sipariş verdiğim. Media Markt satıcılı Hepsiburada siparişim. Aldığım ilk saatlerden itibaren iptal etmeye çalışıyorum. Fakat. Kargoya verilmedi. Halde. Kargo kaynaklı iptal edemediklerini. Belirtiyor müşteri hizmetleri. Ürün size geldiğinde. Teslim almadan. İade edebileceğimi beli...
Hepsiburada’nın 6-13 Ekim tarihleri arasında düzenlediği “Daha ucuzunu bulursan aradaki farkı iade ediyoruz” kampanyasından yararlanmak istedim. 8 Ekim’de Vestel Flora 186 model klimayı (sipariş no: 4423501921) 33.464 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürün 9 Ekim’de kargoya verildi ve 13 Ekim’de te...
Hepsiburada.com üzerinden Logitech marka bir mouse satın aldım. Alım öncesinde, müşteri temsilcilerine “Daha ucuzunu bulursan farkı iade” kampanyasının bu ürün için geçerli olup olmadığını sordum. Özellikle, ürünün kampanyaya dahil olduğundan ve etikette bu ibarenin yer almamasının sorun olmayacağın...
Apple 
Yorumlar