to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart 2026 tarihinde saat 21.47’de, Hepsiburada tarafından kartımdan haberim ve onayım olmadan 69,90 TL tutarında “Hepsiburada üyelik ücreti” adı altında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Tarafımdan başlatılmış herhangi bir üyelik ya da onay verilmiş bir talep olmadığı halde bu tutarın çekilmesi tamamen iznim dışındadır.
Bu işlem Yapı Kredi Bankası’na ait kartım üzerinden gerçekleştirilmiştir. Henüz hesap ekstresi oluşmadığı için elimde detaylı ekstre bulunmuyor ancak işlem tarih ve saat bilgileri bellidir. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, dolayısıyla itiraz ve iptal talebimi iletemiyorum.
İznim ve onayım olmadan alınan bu üyelik ücretinin derhal kartıma iade edilmesini ve varsa üzerime tanımlanmış tüm üyeliklerin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Bu işlemin nasıl ve hangi onaya dayanarak yapıldığının da tarafıma açık şekilde açıklanmasını istiyorum.
30.12.2025 tarihinde saat 21:07’de, Hepsiburada’da herhangi bir üyeliğim ya da onayladığım bir hizmet olmamasına rağmen Yapı Kredi Bankasına ait, sonu 4243 ile biten kartımdan 49,90 TL izinsiz olarak çekim yapıldığını gördüm. Ekstrede bu tutarın karşılığında hangi hizmet veya üyeliğe ait olduğuna da...
09.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında banka kartımdan Hepsiburada üzerinden 49,90 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Herhangi bir üyelik, abonelik veya alışveriş işlemi yapmadım. Kartım şu anda kullanıma açık ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettikte...
Hepsipay üzerinden, bilgim ve onayım dışında hesabımdan para çekildiğini fark ettim. 09.01.2026 tarihinde kontrol yaptığımda, bankamdan “Hepsipay / He...
Hepsiburada hesabıma bağlı Hepsipay üzerinden, herhangi bir onayım olmamasına rağmen her ay yaklaşık 49,90 TL tutarında ödeme çekildiğini banka mesajı ile fark ettim. 31.01.2026 tarihinde Worldcard kartımla saat 19:55’te Hepsipay *Hepsiburada adına 49,90 TL’lik bir işlem yapılmaya çalışılmış, kartım...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar