to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Oyuncak Dolabının Geri Ödemesi Haftalarca Sürüyor
Hepsiburada'dan Hepsiburada satıcılı adlı yerden oyuncak dolabı sipariş ettim. Swiss adlı beyaz oyuncak dolabının fiyatı 2199 TL. 14 Nisan’da sipariş ettim, 29 Nisan’da iptal ettiler. Sorduğumda da ürün temin edilemediğinden iptal edildi denildi. Hatta özür amaçlı 300 TL kupon tanımladılar ama hâlâ ücreti iade etmediler. Sorduğumda da inceleme aşamasında A*** Bey inceliyormuş. Kardeşim, ücreti alırken hemen alıyorsun, iade ederken neyi inceliyorsun, anlamadım; resmen oyalıyorlar. Kaç hafta oldu?
Merhaba Emine Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 579343545 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Sürekli en kısa sürede dönüş yapılacaktır deniliyor ama icraat yok zaten 24 Nisan dan beri müşteri hizmetleri ile iletişim halindeyim sürekli dönüş yapılacaktır deniliyor işlemleri hızlandırıyoruz vs deniliyor ama dediğim gibi laf var icraat yok ilk defa Hepsiburada bu kadar kötü bir alışveriş deneyimim oldu muhtemelen de bu son du para iademi yapılır yapılmaz (tabi yaparlarsa) telefondan uygulamanızı kaldırıyorum. Bir daha mı tövbe insan parasının peşinden bu kadar koşturulmaz
