to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Premium aboneliğimi yaklaşık 10–15 Nisan civarında iptal etmeme rağmen, 7 Mayıs tarihinde kartımdan tekrar 69,90 TL çekim yapılmıştır. Aboneliği iptal ettikten sonra da bu çekimlerin devam etmemesi için Hepsiburada hesabımdaki kayıtlı kartlarımı da sildim, ancak buna rağmen Denizbank kartımdan ücret tahsil edildi.
Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri hizmetlerine başvurduğumda, sistemlerinde herhangi bir aboneliğimin görünmediği söylendi. Buna karşın, her ay kartımdan 69,90 TL çekilmeye devam edilmesi benim açımdan hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturuyor.
Hepsiburada Premium aboneliğimin varsa tamamen sonlandırılmasını ve iptalden sonra yapılan tüm haksız 69,90 TL’lik kesintilerin Denizbank kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada Premium aboneliğine bilgim ve onayım dışında üye yapılmışım. Şubat ayında banka kredi kartımdan 49,90 TL, Mart ayında ise 69,90 TL çekildiğini fark ettim. Ben herhangi bir şekilde Premium aboneliği başlatmadığım halde düzenli olarak ücret kesilmiş. Durumu fark edince müşteri hizmetlerin...
Hepsiburada Premium üyeliğimi bugün itibarıyla iptal olmuş olması gerekirken sistemde hâlâ aktif görünüyor ve bu ay kartımdan 49,90 TL daha çekim yapılmış. Üyeliğimi sonlandırmak istememe rağmen ücret alınmaya devam edilmesini haksız buluyorum. Bu durumla ilgili henüz Hepsiburada müşteri hizmetleri...
Hepsiburada hesabım, bilgim ve onayım dışında Hepsiburada Premium aboneliğine geçirilmiş. Ekim ayından Mart ayına kadar her ay düzenli olarak HepsiPay üzerinden 69,90 TL olmak üzere 5 ay boyunca benden ücret kesintisi yapılmış. Bu aboneliğe hiçbir şekilde kendi rızamla katılmadım, herhangi bir onay ...
Denizbank 
Yorumlar