Hepsiburada İadeyapamıyorum

Hepsiburada üzerinden 4050320999 numaralı siparişimle Sütçü Baba tam yağlı koyun peyniri 1 kg ürününü 09.10.2026 tarihin...de 800 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. Ürün eksik geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü 21 Eylül’de satıcıya geri gönderdim. Ürün satıcıya ulaştı; ancak üzerinden bir...

Hepsiburada üzerinden Eksanto Ticaret satıcısından Samsung AR6OF24C1KW/SK Wind-Free Premium 24.000 BTU/h A++ yapay zeka ...destekli klima satın aldım. Ürün 27.09.2026 tarihinde teslim edildi, yeni taşındığımız eve alındığı için kutuları kesinlikle açmadan, teknik servisin gelmesini bekledik. Yetkili se...

Hepsiburada üzerinden Karagöz Otomotiv satıcısından Vager Volkswagen Bora iç dikiz aynası satın aldım. Ürünü aracımın mo...deline uyumlu ve OEM, yani orijinal muadili olarak aldım ancak elime ulaştığında hem orijinal olmadığını hem de montaj yerlerinin farklı olduğunu gördüm. Ürün aracıma tam olarak uy...

Hepsiburada Premium üyeliğim bugün bilgim ve iznim olmadan otomatik olarak yenilendi ve kartımdan 69,99 TL çekildi. Üyel...iğimin bir ay daha devam etmesini istemediğim için hemen iptal etmek istedim. İptal etmek istediğimde, üyeliğimin ancak 10 Kasım tarihinde sona ereceği ve bu süre için ücret iades...

Hepsiburada üzerinden aynı siparişle iki adet 473 ml (16 oz) Stanley termos satın aldım, ürünler elime geçtiğinde detayl...ı incelediğimde ikisinin de sahte olduğunu fark ettim. Ürünleri özellikle güvenilir bir platformdan almak için çeşitli mecralarda kargo ödemeli şahıslardan almak yerine Hepsiburada...

Hepsiburada üzerinden ebebek satıcısından 403,18 TL tutarında Hello Baby erkek bebek polar pantolon da dahil olmak üzere... aynı sepette 3 adet ürün siparişi verdim. Ürünleri iade ettim ve bu 3 üründen sadece söz konusu pantolonun iadesi hesabıma geçmedi, diğer 2 ürünün iadesi tarafıma sorunsuz şekilde...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım 4773263635 sipariş numaralı Philips Power Pro City fc9331/07 model elektrikli süpürg...e ile ilgili iade sürecinin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü 1 Ekim 2026 tarihinde teslim aldım. Teslimden sonra yaptığım kontrolde elektrik kablosunun kendi mekan...

Hepsiburada’dan 19 Eylül’de teslim aldığım “Butik Yeni Sezon Elektrikli Şömine”yi evde ancak 9 Ekim’de kurup kullanmaya ...başladım. Ürünü çalıştırdığım anda hem rahatsız edici derecede gürültü yaptığını, hem de elektrik kesilip tekrar geldiğinde kendiliğinden çalışmaya başladığını fark ettim. Bu durum...

3 Ekim 2026 tarihinde satışa çıkan Dyson r2 Nurovi model robot süpürgeyi 6.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tesli...m aldım ve yaklaşık dört gündür kullanıyorum. Cihaz çalışırken her 3–4 dakikada bir çöp haznesine geri dönerek boşaltma işlemi yapıyor ve bu nedenle şarjı çok hızlı tükenip evi tam...

Hepsiburada üzerinden Meronze mağazasından 2 adet Madame Coco klimalı yastık (beyaz, 50X70 cm) satın aldım. Ürünler 7 Ağ...ustos 2026 tarihinde bana teslim edildi. Yastıklar herhangi bir koruyucu koli veya ambalaj olmadan, yalnızca siyah çöp poşetine sarılı şekilde gönderildi ve paketi açtığımda yoğun ...

05.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım 366,60 TL tutarındaki giyim alışverişimi iptal ettim. Para iadesi kr...edi kartıma yapılması gerekirken Hepsipay hesabıma ve üstelik eksik olarak 360,84 TL şeklinde yatırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda puan kullanmışsınız gibi gerekçeler öne sü...

Hepsiburada üzerinden 50’li Pokemon oyun kartı ve albümü siparişi verdim. Satıcı ürünleri eksik gönderdiği için 7 Ekim t...arihinde kolay iade süreci başlattım. Sistem üzerinde iade talebimin 9 Ekim’de sonuçlanacağı bilgisi yer alıyordu ancak 9 Ekim’de kontrol ettiğimde sürecin 14 Ekim’e uzatıldığını g...

Hepsiburada satıcısından Shark Flexstyle 5-in-1 Saç Kurutma & Şekillendirme Sistemi’ni 2 Ekim’de satın aldım, ürün 3 Eki...m’de teslim edildi. Ürünü iade etmek için 5 Ekim’de Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kutusu, tüm aparat ve aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olarak geri gönder...

Hepsiburada üzerinden 29 Eylül tarihinde Vatan Bilgisayar satıcısından Braun IPL cihazı satın aldım. Sipariş numaram 401...9722717, fatura numaram ınt2026000972944, ürün bedeli 15.829 TL’dir. Kişisel bakım ürünü olduğu için özenli ve hijyenik şekilde, sıfır ürün olarak gönderileceğini düşündüm. Ürün 2...

Hepsiburada üzerinden Adland satıcısından Cata marka masa lambası siparişi verdim. Siparişim iki gün boyunca kargoya ver...ilmedi, daha sonra Hepsiburada farklı bir firmayla anlaşarak gönderim sağlamış. Ancak gönderilen ürün ne istediğim marka ve renk ile uyuşuyordu ne de sağlamdı, kırık bir ürün gönde...

13 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden SSL2 MK2 adlı ürünü 14 Eylül’de iptal ettim. Ürünü satan firma olan Elit Müzik ...Aletleri beni arayarak stok olmayan ürün olduğunu ve gönderim yapamayacaklarını söylediler. Ben de bunun üzerine iptali gerçekleştirdim. Ürünün toplam bedeli olan 14.850 TL’nin iad...

Hepsiburada üzerinden Kral Bilişim satıcısından HDMI–VGA monitör çevirici adaptör satın aldım. Ürün 17 Eylül tarihinde e...lime ulaştı. Bilgisayar ve monitör ile denediğimde hiçbir şekilde görüntü alamadım, yani adaptör bozuk ve işlevini yerine getirmiyor. Bozuk ürünü iade ettim, kargo takip bilgileri...

Hepsiburada üzerinden Dercos eczanemm adlı satıcıdan Bioderma Atoderm Ultra Vücut Kremi 500 ml ürününü 25 Ağustos tarihi...nde 910 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir kez kullandığımda cildimi normalde olmaması gereken şekilde kuruttu ve yapısı, etkisi alışık olduğum Bioderma Atoderm’den farklı geldi. ...

Hepsiburada üzerinden 29 Eylül’de sipariş ettiğim dambılı, tedarikçi firma nk Spor tarafından gönderilmişti ve ürünü 3 E...kim’de iade ettim. Ürünün bedeli olan 1.994 TL’yi kredi kartımla ödemiştim, ancak iade süreci tamamlanmasına rağmen tutar hala kartıma geri yatırılmadı. Hem kredi kartı hesap hare...

Hepsiburada üzerinden 18 Eylül tarihinde Saw-Tech Füme Kanuni Seha 125 - 150 - 250 ve Arora Beatrix 150 Tur Cami 70 cm D...ayanıklı Malzeme adlı ürünü satın aldım. Ürünü motosikletime taktığımda tam oturmadığını, sağlam ve güven verici bir hissiyatı olmadığını fark ettim; bu nedenle beklentimi kesinlik...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Logitech g f710 kablosuz oyun kolunda, ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri birde...n fazla sorunla karşılaştım. Üründe fiziksel kusur bulunuyor, kullanım sırasında yaklaşık 5–6 saniye süren bağlantı kopmaları yaşanıyor ve Steam üzerinden yaptığım testlerde analog...

Hepsiburada üzerinden Xiaomi marka bir hava temizleyici satın aldım ve 30.09.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün... kutusu sağlam ve ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen hijyen ürünü kapsamına sokularak iadem reddedildi. Üstelik bu red bilgisini tarafıma açık ve net bir şekilde iletmediler, n...