Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada İade email

email ürün 2025 yapamıyorum 14 gün iade iade talebi reddedildi ölü piksel tüketici hakem heyeti cep telefonu iade sahte mama yanlış ürün geldi

5 Şikayet

Hepsiburada
İade
42100
(6.061 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça, Gümrük Sorunu Ve Reddedilen İade Sonrası Tam Geri Ödeme Talebi

profile
Kerem
22 Ocak 18:12
277

01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım clementoni marka robotik oyuncak robotun vizör denilen gözünün takıldığı parça kutudan eksik çıktı. Durumu hemen satıcıya ilettiğimde üretici firma clementoni ile e‑mail yoluyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine istenen tüm bi...

eksik-parca-gumruk-sorunu-ve-reddedilen-iade-sonrasi-tam-geri-odeme-talebi-5.jpg
eksik-parca-gumruk-sorunu-ve-reddedilen-iade-sonrasi-tam-geri-odeme-talebi-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Klonlanmış Telefon Ve İade Sorunu

profile
Ahmet
24 Şubat 2025 11:46
266

"Teşekkürler"

Hepsiburada'dan satın almış olduğum telefona 'email klonlanmış' mesajı geldi. Müşteri hizmetlerinden H**** Hanım, iade için kod gönderdi. 13.02.2024 t...

Hepsiburada.com Ayıplı Ürün Xiaomi Redmi 13 Pro Cep Telefonu

profile
Betül
07 Ağustos 2024 16:40
3.655

Hepsiburada.com'dan Türkiye garantili olarak aldığım Redmi 13 Pro cep telefonum, kullanmaya başladıktan 10 gün sonra yasal uyarı mesajı sonrasında devlet tarafından kullanıma kapatıldı. Email numarasının başka bir telefonda daha kullanıldığı mesajı geldi. Firma ile iletişim kurdum ve telefonumu kull...

Hepsiburada Ürün Almak Pişmanlıktır

profile
Meltem
24 Ocak 2024 10:39
553

19.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden almış olduğum P*********** marka bayan çantası hatalı ve kusurlu geldi. Bunun üzerine kolay iade yöntemi ile iade gerçekleştirdim. Ürünü kabul etmeyip tekrara bana geri gönderdiler. Ürün iade alabilmeleri için iade faturası kesilmesi gerektiğini söylediler....

Hepsiburada Ürün Almak Pişmanlıktır
Hepsiburada Ürün Almak Pişmanlıktır
Hepsiburada Ürün Almak Pişmanlıktır
Hepsiburada Ürün Almak Pişmanlıktır
+1
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Onarım Yapmayı Reddediyor

profile
Esin
06 Temmuz 2023 21:08
461

Hepsiburada'dan Aralık 2022 de aldığım JBL bt 500 marka kulaklığım arızalandı. Arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma bir email gönderdiler. Talebimin yerine getirilip ürünün incelenebilmesi için ürünü "orijinal kutusu" ile birlikte göndermem gerekiyormuş. 1.5 yıl önce alınmış bir kulaklığın kutusunun s...

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör