to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Mağduriyet Ve Geciken Ödeme Sorunu
Hepsiburada üzerinden yapmış olduğum bir alışverişi 3 iş günü içerisinde geri iade ettim. Sonucunda 15 günü geçti. Hâlen kargom satıcıya teslim olmadı ve ödemeyi geri alamadım. Günlerdir Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüşüp talep oluşturmama rağmen mağduriyetim giderilmedi, şikayetçiyim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Enes Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
