to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’nın kendi satıcısı olarak satışta bulunan “Roborock S8 MaxV Ultra Akıllı Robot Süpürge Beyaz” ürününü, 11.11.2025 tarihinde 44.999 TL fiyatla, 11.11 indirim döneminde fiyat takibi yaparak en uygun zamanda, sipariş kodu 439 460 544 0 ile satın aldım. Siparişten sonra tahmini teslim tarihi...
Hepsiburada üzerinden verdiğimiz 4687895006 numaralı sipariş kapsamında 5 farklı çeşit Lego oyuncak siparişi oluşturduk. 15.11.2025 tarihinde siparişimiz tek bir koli halinde teslim edildi, ancak koliyi açtığımızda içinden sipariş ettiğimiz 5 çeşit yerine, siparişimizle ilgisi olmayan ürünlerle birl...
13 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı Loft olan Baggy Fit erkek pantolon için 417 136 396 9 numaralı siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde kargo firması tarafından “teslim edildi” şeklinde SMS gönderildi. Durumu fark eder etmez kargo şirketi ile görüşüp kayıt oluşturdum. Ardı...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
11.11 kampanyası kapsamında Hepsiburada üzerinden Vivo Y29s 5g 8 GB RAM 256 GB hafızalı modeli 10.500 TL fiyatla satın almaya karar verdik. O dönemde 6 GB RAM 256 GB hafızalı modeller e-ticaret sitelerinde 8.000–9.000 TL civarında satılırken, Hepsiburada’da 8 GB RAM 256 GB hafızalı model için 10.500...
20.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4585406885 sipariş numarası ile Samsung 55S85F televizyon satın aldım. Sipariş bedeli 59.999,01 TL’dir. Siparişimden bir gün sonra, 21.11.2025 tarihinde televizyon Hepsijet Kargo ile Manisa iline geldi ancak kargo firması ürünü adresime hiç getirmeden doğru...
Hepsiburada’da Reggello Acarkent satıcısından aldığım Premiata ayakkabının kutusunu dahi açmadan iade talebi oluşturdum. Ürünü kargoladım ve 20-21-22 Kasım tarihlerinde 'teslim edilemedi – müşteri bilgilendirildi' notları düşüldüğünü gördüm. Hepsiburada müşteri hizmetlerine konuyu ileterek satıcıya...
13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kurumsal olarak bir TV siparişi verdim. Ürün geldikten sonra kurumsal faturamı almak için sistem üzerinden talepte bulundum. Sistem neden fatura istediğimi sorduğunda ürünü iade etmek istediğim için ilgili seçeneği seçtim. Satıcı firma sistem üzerinden ba...
"Airpods4 sahte ürün hakkında bu süreçte yanımda olup mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim. Umarım bu tür satıcılar içinde gerekli aksiyonları alırsınız."
"Kısa sürede talebime cevap verildi aranarak ve masajla. Ücret iadem gerçekleşti. Kargo kaynaklı sıkıntı olduğundan beni mağdur etmediler. Belki küçük meblağlar ama ilgi alaka ve çözümcü yaklaşımlarından dolayı teşekkürler."
"Teşekkürler, Aras Kargo firmasının ürünü kaybetmesi sonucu oluşan problem ücret iadesi ile sonuç buldu."
17 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir çalışma masası siparişi verdim. Siparişimin gönderimi Aras Kargo ile yapıldı. Ürünü fiilen teslim al...
21 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden motosiklet için enjektör siparişi verdim. Ürün sayfasında 24 Kasım’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 26 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte hem satıcı hem de Hepsiburad...
5 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Rani Mobilya’dan JE177 kodlu mutfak dolabını, Antalya’daki adresime teslim edilmek üzere sipariş ettim. Sipariş ekranında kargo firması olarak Yurtiçi Kargo görünüyordu ve ürünü teslim almak için yaklaşık üç hafta bekledim. 22 Kasım Cumartesi sabahı saat 08:30 civar...
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden dekoratif panel siparişi verdim. Siparişten sonra ürünün kargoya verilmesi için geçen sürenin uzamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün sonunda Aras Kargo’nun teslim şubesine ulaştı ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen adresime...
"Buradan sikayetvar.com a teşekkür ediyorum. Buraya yazmasaydım sorunum ne zaman çözülürdü bilemem. 10 gündür devam eden sorun buraya yazdıktan sonra 6 saatte çözüldü."
Hepsiburada Premium müşterisiyim. Pudo kargo dolabına 15 kasımda iade ürünü bırakmama rağmen 25 kasıma kadar kargo firması tarafından teslim alınıp ia...
Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından 3 Kasım tarihinde Grundig gjq 9250 75" televizyon satın aldım. 455 581 992 6 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmedi, kargo sürecinde ürünün yandığı bilgisi verildi. Bunun üzerine tarafıma yeni ürün gönderileceği söylendi ancak bu da yapılmadı v...
20.05.2025 tarihinde saat 17:36 da Hepsiburada’da N**** adlı satıcıdan 879,63 TL’ye 3 lü SAHAN seti aldım. Dün yani 24.04.2025 te kargo verilmiş mi diye siparişlerime girdiğimde ürünümün haber vermeksizin hatalı fiyat girilmesi sebebiyle iptal edildiğini gördüm. 5 gün paramı para havuzunuzda tuttukt...
Hepsiburada üzerinden Prokem satıcısından likit krom, baz kat boya, alt boya, vernik ve şeffaf pigment içeren kimyasal ürünler satın aldım. Sipariş numaram 4291907010. Siparişi 05.11.2025 Çarşamba günü verdim, ürün 07.11.2025 Cuma günü Sürat Kargo ile Ankara’dan İzmir Bornova MTK’da bulunan iş yerim...
"Teşekkürler"
11 Kasım tarihinde Dyson Airstraight ürününü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kargodan hiç teslim almadan aynı anda iade ettim. Kargo firmasıy...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden aldığım ayakkabı siparişimde, kargo firması ürünleri karıştırdığı için gömlek ürünü Hepsiburada’ya, ayakkabı ise başka bir firma...
"Çok fazla mağduriyet yaşamama rağmen, sorunumun gecikmeli de olsa çözülmüş olması memnuniyet verici. İnşallah bir daha aynı sorunu yaşamam"
Alışveriş Kredisi 646 
Cüzdan 153 
Çekiliş 156 
Değişim 3.863 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 506 
Fatura 1.843 Garanti 2.572 
Hediye Çeki 1.522 
İade 12.536 
İndirim 1.711 İnfluencer Programı 195 
Kampanya 1.969 
Kargo 6.689 
Kupon 1.601 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.953 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.933 
Puan 312 
Sepet 381 
Sipariş 18.606 
Teslimat 8.648 
Üyelik 2.698 Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
