to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 485 155 444 5 numaralı siparişimde Bamba adlı satıcıdan 8 adet boxer satın aldım. Ancak kargo elim...e ulaştığında paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı, diğer 7 ürün hiç gönderilmedi. Hepsiburada üzerinden aynı konu için 3 kez talep açtım. Eksik ürünlerimle ilgili hiçbir çözüm üre
22 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 6.500 TL ödeyerek Salomon Ultra Flow 2 Erkek Koşu Ayakkabısı satın aldım.... Ürünü teslim aldıktan sonra sadece evde deneyip ayağıma olmadığını gördüğüm için, kullanılmamış şekilde, geldiği gibi paketleyip 29 Ağustos’ta iade olarak geri gönderdim. 31 Ağu
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan 7 adet spor ayakkabıyı aynı anda satın aldım ve toplamda 10.393 TL ö...deme yaptım. Ürünler Hummel Performance 100 spor ayakkabı 900823-2001, Hummel Performance 100 spor ayakkabı 900-823 1100 ve U.S. Polo Assn. Penelope 5fx lacivert kadın sneaker mode
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, PTT Kargo aracılığıyla gönderildi. Ancak PTT Kargo, daha önce de sıkça yaşadığ...ım şekilde yine ürünü hiç getirmeden, “geldik, adreste bulamadık” şeklinde sistemine kayıt girip kargoyu Tabya PTT şubesine bırakmış. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım.
Hepsiburada üzerinden Moon lightt isimli mağazadan 27 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 60 bin tl bedelle Amway Yedek Musl...uklu Su Arıtma Cihazı Espring siparişi verdim. Sipariş numaram 432 885 404 1 olup, siparişime ilişkin ekran görüntüsünü de ekledim. 29 Ağustos 2026’da kargo elime ulaştığında, sip
15.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel siyah cam dijital/dokunmatik ankastre set-8prog siparişi verdim. Ürün ...21.08.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak cayma hakkımı kullanarak 31.08.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Hepsiburada tarafından ürünün 02.09.2026 tarihinde Hepsijet kargo il
"Önce şikayet var a sonra Hepsiburada'ya teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Calvin Klein Euphoria EDP 100 ml Kadın parfüm siparişi verdim. Yıllardır aynı ...parfümü kullandığım için kokusunu çok iyi biliyorum. Ancak siparişim elime geçtiğinde uygulamada verdiğim siparişteki ürün görseli ile bana gelen ürünün şişesinin farklı olduğunu g
Hepsiburada üzerinden aldığım Altus marka 55 ekran televizyonu iade etmek için 29 Ağustos’ta Hepsijet kurye ile teslim e...ttim. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 1 Eylül olarak görünüyordu. 31 Ağustos’ta kargo hareketi “kurye dağıtıma çıktı” olarak güncellendi ancak bugün 5 Eylül olmasına rağmen
13 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Weefood marka Hindistan cevizi yağı siparişi verdim. Ürün kargo elime ulaştığında ya...ğ kutunun dışına akmış, kutu tamamen yağ içinde ve kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için 18 Ağustos’ta Hepsiburada kuryesine teslim ederek geri gönderdim. A
Hepsiburada üzerinden teknokapsül satıcısından Asseds Store Bianka Paslanmaz Bulaşıklık adlı ürünü 27 Ağustos tarihinde ...2.708,90 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ancak bana tamamen farklı bir ürün gönderildiği için ertesi gün, 28 Ağustos’ta İstanbul’dan ürünü iade kargosuna verdim. 29 Ağustos
22 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bamba isimli satıcıdan 8’li erkek boxer seti siparişi verdim. Ancak karg...o elime ulaştığında paketten sadece 1 adet boxer çıktı, geriye kalan 7 adet gönderilmedi. Sipariş detayı ekranında ürünün 8’li set olarak göründüğü açıkça yazmasına rağmen, eksik
24.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung MB-MC1T0SA/APC 1 TB Evo Plus hafıza kartı satın aldım. Ürünü yıl için...de bir kez sorunsuz kullandım, ancak bir sonraki yaz tekrar kullanmak istediğimde kartın hiçbir şekilde okunmadığını fark ettim. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden servis talebind
Hepsiburada platformu üzerinden Akalın Müzik isimli satıcıdan Topping Professional m62 Black isimli ürünü 16.732,50 TL b...edelle satın aldım. Ürün için Hepsiburada üzerinden kolay iade talebi oluşturdum ve iade kargom, 2 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 12:45’te satıcıya sorunsuz bir şekilde teslim edild
Hepsiburada (D-Market Elektronik Hizmetler ve tic. A. Ş.) platformu, rızam, bilgim ve açık onayım olmaksızın beni Hepsib...urada Premium üyesi yapmıştır. Yaptığım geriye dönük kontrollerde, 5 Ocak 2025 tarihinden beri her ay düzenli olarak kredi kartımdan Premium üyelik aidatı adı altında izinsiz para
Hepsiburada üzerinden mst Grup satıcısından Fissler Vitaquick Black 6 litre düdüklü tencereyi 11.402,35 TL bedelle satın... aldım. Ürünle ilgili iade talebi oluşturdum ve ürünü 26 Ağustos’ta kargo ile geri gönderdim. 29 Ağustos’ta teslim edildi ve sistemde “işleme alındı” olarak görünmeye başladı. Ara
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:21’de Hepsiburada üzerinden “Best Ekran” adlı satıcıdan sipariş verdiğim 75M70H ekran ...koruyucu ürünüm Aras Kargo ile Bağlar’daki adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda sağ alt ve üst kısımlarının kırık olduğunu gördüm. TV’yi korumak amacıyla aldığım ürünün daha en
Hepsiburada Premium üyesiyim ancak yaşadığım deneyim bana hiçbir ayrıcalık sunulmadığını gösteriyor. Bugün Hepsiburada ü...zerinden Servet Şekerleme Fethiye markalı bir ürünün 950 gramlık paketini sipariş ettim. Aynı ürünün 500 gramlık versiyonundan iki adet, yani toplam 1 kilogram aldığımda, şu anki 9
28 Ağustos 2026 Cuma günü Hepsiburada üzerinden Graizer Alman Teleskop Set 4 Akülü Şarjlı Ağaç Dal Kesme Budama Makası T...estere Teleskop Hediye 10 Pilli Akü adlı ürünü 7.499 TL ödeyerek, “yarın kargo” ibaresiyle sipariş numarası 4334740801 üzerinden satın aldım. Sipariş verdiğim günden 4 Eylül 2026 C
Hepsiburada üzerinden Taş Devri Tasarım satıcısından iki adet IKEA Vadsö tek kişilik yaylı yatak siparişi verdim. 18 Tem...muz 2026 tarihli bu siparişimde yatakların tanesi 2.400 TL idi. Ürünler elime ulaştıktan sonra ambalajlarını açıp kontrol ettik ve beğenmediğimiz için iade talebi oluşturup geri gö
20 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Siemens WG52A202TR model çamaşır makinesi sipariş ettim, ürünüm 4 Eylül’...de Horoz Lojistik aracılığıyla teslimata geldi. Kurye, makineyi kamyondan bile indirmeden ürünün çizikli olduğunu, bu şekilde iade edilmesi gerektiğini söyleyerek teslim etmedi. Ku
17 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada güvencesiyle Vestel h70 t Elektrikli Süpürge satın aldım. Ürün teslim e...dilir edilmez sadece deneme amaçlı pilleri açıp taktım ve kısa süreli çalıştırdım. Çekim gücünün son derece zayıf olduğunu görünce ürünü temizlik amacıyla kullanmaya devam etmedim,
"Kargom yanlışlıkla bir üst kata bırakılmış bugün komşum bıraktı, hızlı geri dönüş ve ilgi için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Ferre siyah rustik mini fırın aldım. Ürün 17 Ağustos’ta teslim edildi, 22’sinde iade talebi oluştu...rdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün iade edilmek üzere teslim alınmadı. Fırının ilk taksitini ödememe rağmen ürün hâlâ bende bekliyor. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
