to read complaints and reviews, or file yours.05 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Bu ürünlerden Adidas Duramo sl m erke...k koşu ayakkabısının numarası ayağıma uymadığı için kargo ile iade ettim. İade ettiğim ayakkabının bedeli 2.082,35 TL olmasına rağmen, hesabıma diğer ayakkabının fiyatı olan 1.499,
Hepsiburada üzerinden Toyzz Shop satıcısından 4646961597 sipariş numaralı Lego Editions FIFA Dünya Kupası 43020 (2842 pa...rça) ürününü satın aldım. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine daha küçük ve tamamen farklı bir Lego seti gönderildi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum fakat talebime “doğru
"Sorunumun çözülmesinde emeği geçen herkese teşekkür ederim. Şikayetimin ardından Genel Müdürlük benimle hızlı bir şekilde iletişime geçti ve süreç yakından takip edildi. Özellikle yönlendirilen görevli arkadaşın ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve desteği sayesinde problemim kısa sürede çözüme kavuştu. Süreci ciddiyetle ele alıp müşteri memnuniyetini ön planda tuttukları için kendisine ve tüm ekibe teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım LG GRTB622PFBQ. Apypltk 612 litre no fr...ost buzdolabı, hepsijetxl aracılığıyla 3 gün önce adresime teslim edilmeye
Hepsiburada üzerinden satın aldığım menteşeli kapı sinekliği için iade talebi oluşturdum. 8 Temmuz’da ürünü almaya kargo...ya geldiler ancak ürün için “standart dışı” denilerek kargo alınmadı. Ardından ertesi gün tekrar almaya geleceklerini söylediler fakat kimse gelmedi ve kendi başlarına alamadık dey
Ben yıllardır Hepsiburada üzerinden düzenli olarak alışveriş yapan, her ay düzenli Premium ücreti ödeyen sadık bir müşte...riyim. Satıcısı bizzat Hepsiburada olan kulaklık siparişimi (Sipariş No: 4589860761) yanlış model aldığım için iade etmek istedim. Ürün teslim edildiğinde şehir dışındaydım. Eve d
Hepsiburada üzerinden çocuğum için Mondo 16911 Paw Patrol 2 Bölme Havuz 100... cm modelinde bir şişme havuz sipariş ettim. Siparişim bugün moonglobal isi
Hepsiburada üzerinden Asus Rog Claymore ıı Aura Sync RGB bilek destekli mekanik oyuncu klavyesi satın aldım. Ürün kusurl...u geldiği için iade talebi oluşturdum. Ürünü iade ederken yetkili servis raporu gerektiğini kesinlikle söylemediler, ürünü hiçbir uyarı yapmadan teslim aldılar. 25 Haziran’da ürünü
08.06.2026 tarihinde Hepsiburada’dan, satıcısı Hepsiburada olan 403 122 525 7 sipariş numaralı Einhell TP-CD 18/50 Li bl... + T. C.-JS 18 Li (1X2,5 Ah) akülü vidalama ve dekupaj setini 4.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açıklamalarında matkabın darbeli olduğu açıkça yazıyordu, ancak bana gelen matkapt
Hepsiburada üzerinden 4686231147 numaralı siparişimle aldığım Adidas ayakka...bının iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün daha kargodayke
Hepsiburada üzerinden Ahşap Puf Minderli Evvon Kademeli Şezlong Set Gürgen Ağacı 2 kişilik ürününü satın aldım. Ürünü ia...de ettim ve kargo takibinde 3 Temmuz tarihinde satıcıya ulaştığı bilgisi yer alıyor. Buna rağmen 5.499 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma hâlâ ödenmedi. İade sürecinde sistemde
Ürünü ve firmayı kısaca anlatmak istiyorum. Polham marka araç süpürgesini, İnce Garaj Mehmet’in tavsiyesiyle aldım. Bana... bu ürün “şarj göstergesi var” denilerek satıldı, ama bana gelen üründe şarj göstergesi yoktu. Satıcıya durumu söylediğimde “Hemen yenisini alın” dendi, ben de güvendim ve yenisini
Hepsiburada üzerinden Philip marka bir hava temizleyici siparişi verdim. Ürünün bedeli 18.000 TL olarak kredi kartımdan ...çekildi, ancak kargo süreci normalin çok üzerinde uzadı ve günlerce siparişin kargoya verilmesini bekledim. Bugün sipariş durumunu kontrol ettiğimde, 433 942 041 8 numaralı sipari
Hepsiburada üzerinden Ali Tekno Market satıcısından Kabel Salon Plus Maestro Portatif Sulu Klima satın aldım. Ürün 6 Tem...muz’da teslim edilir edilmez, ebatı beklediğimden büyük geldiği için kullanmadan hemen aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan tekrar paketine yerleştirdi
Hepsiburada üzerinden aldığım Under Armour terliğimi iade etmek için 4 gün önce iade talebi oluşturdum. Hepsijet’in 3 gü...n önce ürünü almaya gelmesi gerekiyordu; ancak üst üste 2 gün boyunca ne gelen oldu ne de arayan. Buna rağmen sistemde bana ulaşamadıklarını ve iade talebinden vazgeçtiğimi belirte
Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 461 657 804 2 olan Gutsy Plastik Cırt Kelepçe 30 cm X 4.8 mm (100 Adet) Kablo Bağ...ı - Beyaz Kablo Klipsi (Ty-Rap Thomas & Betts) (Made In u. S. A.) adlı ürünü satın aldım. 5 Temmuz’dan bu yana ürünü bekliyorum ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Sistemde s
Hepsiburada’dan aldığım su sebilini iade etmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum.... Sistem üzerinden her seferinde kargo firması adresten almaya gelecek denilerek bir iade kodu oluşturuluyor, fakat kargo şirketine bu kodu sorduğumda böyle bir kodun sistemlerinde
Hepsiburada üzerinden Ola marka elektrikli bisiklet siparişi verdim, ürün kusurlu geldiği için 8 Temmuz tarihinde iade t...alebi oluşturdum. Sistem üzerinde iade talebim alındı olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün benden teslim alınmadı, kargo firması adrese hiç gelmedi. Hem karg
Hepsiburada üzerinden 29.06.2026 tarihinde Honor Clip 2 Pro Rose Gold kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üzeri...nde çizik ve hasar olduğunu gördüm, yani ürün bana defolu olarak ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan ertesi gün iade talebi oluşturdum ve kargo ile firmaya geri gönderdim. İade talebim
"Teşekkürler"
Hepsiburada’dan Pegem Akademi Yayıncılık’a ait iki adet İngilizce sınav haz...ırlık kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram 467 620 955 4’tür. Sipariş tu
"Destekleri ve hızlı dönüşleri için teşekkür ediyorum. Para iadem gerçekleşti."
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan vinil ürünlerden oluşan iki... ayrı siparişimde iade ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 444 817 543 3
Hepsiburada üzerinden 2 Temmuz tarihinde “Pratico Swiss Beyaz Sepetli Oyunc...ak Dolabı” siparişi verdim. Ürünün teslimat süreci tam bir hayal kırıklığın
"Yeni düzenlenen servis raporu sonrasında ücret iadesi gerçekleşti. Sorunum çözüldü, keşke süreç bu kadar uzamasaydı."
Hepsiburada üzerinden Tergan markalı siyah nubuk ayakkabı satın aldım. Hepsiburada hesabımda kayıtlı adres, yurt dışı ka...rgo firmasının Türkiye’deki adresiydi. Ürünü bu adrese gönderdikten sonra, buradan yurt dışına, Azerbaycan Bakü’ye expargo kargo firması ile yönlendirerek teslim aldım. Paketi açtı
Hepsiburada üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde oxygen water Arıtmalı Su Sebili 3 musluklu beyaz, sıcak–soğuk–normal su çı...kışlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 404 019 806 1, fatura numaram INT2026000001125’tir. Siparişimden yaklaşık 1 saat sonra Grooth Ev Aletleri tarafından arandım ve üç musluk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
