to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 4 Temmuz 2026 tarihinde online olarak Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Elime ulaşan ürü...nün orijinal olmadığını fark ettim ve ayrıca ürünle ilgili fatura da tarafıma iletilmedi. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettiğimde, satıcıya ulaşamadıklarını, bunun kar
Hepsiburada üzerinden Sistem markalı Cax mutfak kapı ahşap mobilya boyası antrasit gri ürününü hızlı teslimat seçeneğiyl...e sipariş ettim. Siparişi salı günü verdim ve çarşamba günü gün içinde elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün cuma olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet ve Hepsi
Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 486 626 690 5 olan iki adet Yataş spinal Support Bamboo yatak satın aldım. Ürünle...r 5 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi ancak 8 Ağustos’ta incelediğimde yataklardan birinin yanlış geldiğini fark ettim. İki yataktan biri doğru, diğeri ise sipariş verdiğim mode
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir hafta önce satın aldığım Roborock Saros 20 Sonic robot süpürgeyi iki gündür kullanamı...yorum. Cihaz her kullanım denememde uygulamada “(171-1) Dahili hata, robotun sıfırlanması gerekiyor” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir modda çalışmıyor. Hepsiburada üzerinden iade
Hepsiburada uygulaması üzerinden 17.08.2026 tarihinde Updigo adlı satıcıdan Adidas Daroga Terrex model bir ayakkabı satı...n aldım. 20.08.2026 tarihinde ise tarafıma farklı bir ürün, Adidas Terrex Trailmaker 2 gönderildi. Durumu bildirip ürünü geri gönderdim ve incelemeye aldıklarını, kayıt açıldığını
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 23 ay önce Bebebao BB-P1 Giyilebilir Göğüs Pompası satın aldım. Ürünün power tuşu bir sür...edir düzgün çalışmıyor, tuşa bastığımda ya çok zor tepki veriyor ya da hiç algılamıyor, ayrıca cihaz kendini kapatmıyor. Power tuşunda bariz bir arıza olduğu için ürünü sağlıklı şe
Hepsiburada üzerinden Ben Mobilya Yapı Market satıcısından T101B kodlu, dekupaj testere ile pürüzsüz kesim yapabilmek iç...in ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma hem daha ucuz olan ve kaba kesim için kullanılan T101D kodlu ürün hem de tamamen başka bir marka gönderildi. Ürün 18 Ağustos tarihinde sipar
26 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 16.660,07 TL ödeyerek Philips psg7300/80 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ü...rün elime bozuk şekilde ulaştı ve geldiği gün satıcıya durumu bildirdim. Ürünü özenle yeniden paketleyip kargoya vererek değişim talebinde bulundum. Yaklaşık bir ay boyunca süreçl
Hepsiburada’dan 17 Haziran tarihinde 4351835062 numaralı siparişle iPhone 17 256 GB Black bir telefon satın aldım. Cihaz...ı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra üst hoparlörlerden cızırtı sesi geldiğini ve pilinin çok hızlı şekilde tükendiğini fark ettim. Bu sorunlar üzerine Hepsiburada ile iletişime geçtiği
16 Ağustos gecesi telefonumun adaptörü bozuldu (35 W). 17'sinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan (11 yıl...dır azami dikkat ettiğim tek şeydir) bir sipariş verdim. İlanda 65 W olduğu yazıyordu fakat 40+25 W bir adaptör çıktı. Sonradan öğrendim. Telefonum 35 W adaptörle bile çok hızlı şa
Hepsiburada üzerinden auracopper satıcısından Auracopper bakır matara satın aldım. Ürün 19 Ağustos saat 14:59’da tarafım...a teslim edildi. Kutuyu açtığımda matarının ağız kısmının eğri olduğunu ve contanın da su akıttığını fark ettim. Daha ürün elime ulaştıktan yarım saat bile geçmeden satıcıya yazdım
Hepsiburada üzerinden farklı ürün tiplerinin bulunduğu bir Puma siparişi verdim. Ancak tarafıma tamamen başka bir kişiye... ait yanlış bir sipariş gönderildi. Durumu bildirmemin ardından yanlış sipariş benden teslim alınmasına rağmen kendi siparişimle ilgili 3 haftadır hiçbir net bilgi alamıyorum. Pum
Hepsiburada üzerinden teknolojipazarı satıcısından hikvision 4port Poe 35w 2-Uplink 10/100 Yönetilemez Switch DS-3E0106P...-E/M model ürünü yaklaşık iki hafta önce sipariş ettim. Ürün bana hiç teslim edilmeden, uygulama üzerinden iptal edilmiş görünüyor ve 7.049,80 TL’lik iadenin başlatıldığı yazmasına
Hepsiburada üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihinde Puma Shuffle beyaz erkek sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada 2-3 g...ün olacak şekilde kullandım ve kısa süre içinde ayakkabıların üzerinde yırtılmalar ve çatlaklar oluştu. Bunun üzerine ürünü inceleme için servise gönderdim ve 25 Temmuz’da satıcıya
Hepsiburada üzerinden görselinde iki adet görünen f11-2 model kablosuz mikrofon ürününü sipariş ettim. Ürünün kutusu üze...rinde de iki mikrofonlu setin görseli bulunmasına rağmen, kutuyu açtığımda içinden sadece bir adet mikrofon çıktı. Yani görsellerde ve kutu üzerinde iki tane olduğu gösterilen ürün
Hepsiburada üzerinden La Roche Posay satıcılı ürünlerden alışveriş yaptım. İki adet La Roche Posay Anthelios Uvair Serum... Sunscreen 50 ml için 1.649,84 TL ve akneye eğilim gösteren yağlı ciltler için iki adet Effaclar leke karşıtı cilt bakım seti için 2.212,44 TL ödedim. Toplamda 3.862,28 TL tutarınd
Hepsiburada üzerinden hmd Bilgisayar satıcısından LOCO5AC 5ghz aldım. Ürünü bugün kargo ile teslim aldım ancak cihazı ça...lıştırmak için gerekli olan adaptör kutudan çıkmadı. Adaptör olmadan ürün hiçbir şekilde kullanılamıyor. Hepsiburada üzerinden hemen iade talebi açtım, talebin 2 gün içinde sonuçl
Hepsiburada üzerinden Velmo Barrel 3 kapaklı gardırop (Aytaşı rengi) satın aldım. Ürün 10 paket halinde kargolandı. İlk ...paketin teslimiyle birlikte Hepsiburada sisteminde tüm paketin teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Toplamda 9 paket elime ulaştı, son paket gelmeyince önce firmaya yazdım, dönüş
22 Ağustos’ta Hepsiburada satıcısından 461 886 990 7 numaralı siparişle Apple iPhone 17 256 GB Lavanta rengini 84.000 TL...’ye yakın bir bedelle peşin olarak satın aldım. Ürün sayfasında “yarın kargoda” ibaresi olduğu için özellikle hızlı gönderime güvenerek bu alışverişi yaptım. Ancak siparişi verdikt
Hepsiburada üzerinden YDS marka bir bot satın aldım. Siparişimi 22’sinde verdim ve ürün dün elime ulaştı. Ürünü güvenere...k ve azımsanmayacak bir ücret ödeyerek aldım ancak botun çeşitli yerlerinde ezikler, yapışkan hataları, çizikler ve aşınmalar olduğunu gördüm. Ayrıca botun iç kısmındaki “YDS hıgh
Hepsiburada üzerinden Philips Lumea 9900 IPL cihazı satın aldım. Ürün 24 Ağustos tarihinde kargo ile tarafıma teslim edi...ldi. Kutuyu ve ürünü incelediğimde gönderilen cihazın replika, yani sahte olduğunu fark ettim. Aynı gün, 24 Ağustos tarihinde hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Tüketici olar
Hepsiburada üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde Buff Kids Watch Adventure 4.5G akıllı çocuk saati satın aldım. Cihazda önce... ekran ve hoparlörle ilgili sorunlar yaşamış, bunun üzerine yaptığım ilk şikayet sonrasında süreç gayet güzel ilerlemiş ve 23 Mart itibarıyla bana kapalı kutu, yeni bir saat gönder
Hepsiburada üzerinden Youngkit marka Apple iPhone 14 Pro Magsafe şarj özellikli Exquisite serisi kılıf satın aldım. Kılı...f elime ulaştığında kenarında sürekli elime takılan, çapak benzeri bir kusur vardı ve bu nedenle ürünü rahatça kullanamıyorum. Bu sorun üzerine 15 Ağustos tarihinde değişim talebi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
