Setracker 2 Çocuk Saatinin Ekranı Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Tamir Veya Değişim İstiyorum

Setracker 2 model çocuk saatini internet üzerinden satın aldım. Bir süre normal şekilde kullandıktan sonra saatin ekranı tamamen gitti, hiçbir görüntü gelmiyor. Sadece açma kapama sesi geliyor ancak ekranda hiçbir şey görünmediği için saati kullanamıyoruz.

Ürünü internetten aldığım için şu ana kadar satıcıyla ya da herhangi bir teknik servisle görüşmedim. Çocuğum için güvenlik amacıyla aldığım bu saati şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum ve mağdur durumdayım.

Arızanın garanti kapsamında değerlendirilerek saatin tamir edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını, bunlar olmuyorsa ücret iadesi talep ediyorum.