to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Girişi Ve Sipariş Görüntüleme Sorunu
Hepsiburada hesabıma asla giriş yapamıyorum. Numaramı girdiğimde kod gelmiyor. Emailimi girdiğinde hiç siparişi bulunmayan bir hesaba giriyorum. Ayrıca aktif siparişlerime dahi bakamıyorum. Hesabım resmen silinmiş premiumum hesabımda gitmiş. Koskoca alışveriş sitesi olarak beni mağdur ettiniz ilgilenin lütfen.
Gelişme
Hepsiburada hesabıma giriş yapamıyorum ve 2 aydır sorunumu çözemediniz arayacağız diyorsunuz aramıyorsunuz Hepsiburada'yı kullanmıyorum ama Premium ücreti kesiyorsunuz ayrıca alışveriş kredim var ödemelerim aksıyor bu nasıl sorumsuzluktur bu durumu acilen çözülmesini talep ediyorum
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
WhatsApp üzerinden de bildirim yaptım ama hala dönüş olmadı siparişlerimden iade etmek istediklerim var süresi geçiyor ayrıca hepi pay ödemelerimi de yapmak istiyorum en kısa zamanda bir çözüm bulunmasını istiyorum
Sorununuz çözülmüştür diye Hepsiburada'ya yönlendiren bir mesaj geliyor giremiyorum kii kod gelmiyor ve hala sorunu çözmediniz Hepsiburada limiti kullanıyorum içinde ödemem gereken taksitler var ve göremediğim için yapamıyorum
Merhaba Şenay Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 822617726 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
Sorunumu çözüldü diye yazıyorsunuz ya da mesaj atıyorsunuz 1 ay olacak hala bir sorunu çözemediniz
