Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Üyelik
Hepsiburada Hesabım Kayboldu: Giriş Yapamıyorum!

ID:31821202

Hepsiburada Hesabım Kayboldu: Giriş Yapamıyorum!

Sümeyye

Hepsiburada

08 Mart 2025 13:14

1.563

Hepsiburada hesabıma asla giriş yapamıyorum. Numaramı girdiğimde kod gelmiyor. Emailimi girdiğinde hiç siparişi bulunmayan bir hesaba giriyorum. Ayrıca aktif siparişlerime dahi bakamıyorum. Hesabım resmen silinmiş premiumum hesabımda gitmiş. Koskoca alışveriş sitesi olarak beni mağdur ettiniz ilgilenin lütfen.

Gelişme

26 Mart 2025 17:26

Hepsiburada'nın saçma sapan sistem arızaları bitmek bilmiyor. Öğrenciyim sizin bu saçmalıklarınız yüzünden harçlığımdan oluyorum. İlk önce hesabıma giriş yapamadım uzun zaman sonra geldim ve premiumum silinmiş. Sonrasında kartımdan 360 lira yıllık premiumu çektiniz ama iadesini isteyince veremeyiz yok edemeyiz ancak uzatıyorsunuz. İade istiyorum ilgilenin lütfen. Üstelik çektiğiniz yıllık Premium hesapta aktif bile değil keyfinize göre çekiyorsunuz. İademi yatırmak aklınıza gelirse tabi. Hayatımda bu kadar kötü bir alışveriş sitesi deneyimi yaşamamıştım sağ olun:) )

22 Mart 2025 01:32

Hepsiburada izinim onay kodu olmadan benden yıllık Premium çekmiş 360 lira iadesini istiyorum hemen yeter hem izinim olmadan hesabımı sildiniz geri getirdiniz Premium yok bir de önceden almış olmama rağmen. Paramın acilen iadesini istiyorum. Premium falanda istemiyorum alın sizin olsun.

Destekleyenler

Bengisu

1 Destek

Hepsiburada

08 Mart 2025 13:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Sümeyye

08 Mart 2025 20:26

Bir sürü insanı mağdur etmişsiniz. Lütfen en kısa zamanda düzeltin.

Hepsiburada

11 Mart 2025 08:24

Merhaba Sümeyye Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 179309981 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bengisu sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hesap Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

Bengisu

Hepsiburada

08 Mart 2025 15:03

1.785

1 Destek

1 Yorum

Şenay sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Girişi Ve Sipariş Görüntüleme Sorunu

Şenay

Hepsiburada

10 Mart 2025 14:00

427

Hepsiburada Hesabına Erişim Sorunu Ve Kayıp Premium Üyelik

Yunus

Hepsiburada

08 Mart 2025 19:26

604

Nazan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hepsiburada Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Nazan

Hepsiburada

09 Mart 2025 10:19

341

"Teşekkür ederim"

Hepsiburada Hesabına Giriş Sorunu Ve Mağduriyet

Dilber

Hepsiburada

08 Mart 2025 23:39

260

Hepsiburada hesabıma asla giriş yapamıyorum. Numaramı girdiğimde kod gelmiyor. E-mailime kod gelmiyor. Aktif siparişlerime bakamıyorum. İçinde hepsipara larım var. Hesabım resmen silinmiş gibi. Koskoca alışveriş sitesi olarak beni mağdur ettiniz ilgilenin lütfen.