to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Teslimatının Gecikmesi Ve Bilgi Verilmemesi
Hepsiburada üzerinden bir su ısıtıcısı satın aldım ve ürünüm Hepsijet aracılığıyla bvo402586071 kargo numarası ile 4 Şubat’ta kargoya verildi. Sistem üzerinde 5 Şubat’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ ürün tarafıma ulaşmadı.
Kargonun nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Onur Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 462300334 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
