to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Kargo Takip Numarası İle Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim 01.03.2026 tarihinde Hepsijet ile kargoya verildi. Kargo takip numaram 62754514005090 olmasına rağmen, gönderim iki gündür sadece iki farklı transfer merkezi arasında dolaşıyor ve hala tarafıma teslim edilmedi.
İki gündür Hepsijet müşteri temsilcileri ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve gönderim hâlâ hareket etmiyor. Süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Emre Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 932647908 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
