Hepsiburada'dan Gelen Sahte Ürün Şoku

Hüseyin · 2025-01-14T00:11:20+03:00

Hepsiburada isimli siteden Philips BRİ950/00 epilasyon cihazı sipariş ettim, bana gelen ürün ise mor bir kutunun içine konulan, orijinal üründen rengi farklı, çiziği olan, içinden çıkan barkod görseli okunmayan, model no kısmında ise IPL3308 yazan bir ürün. Ancak Philips olduğuna dair küçücük bir sticker var, orijinal ürün olduğuna dair belge yok. Yani hepsiburada.com gibi bir firmanın içinde sahte ürün satışı nasıl mümkün olabilir! Denetim yok mu? Siz insanların kandırılmasına yardımcı mı oluyorsunuz? Sipariş Numarası: 443 996 081 3

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

Merhaba Hüseyin Bey, Öncelikle siparişinizin teslimatında yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizde bulunan iade ürününüzün hepsiJET firmasında yolda olduğu görüntülenmektedir. İade paketiniz satıcı firmaya ulaştığında 2 iş günü içinde incelenecek ve işlemleriniz başlatılacaktır. Yapılan incelemenin ardından iadeniz uygun bulunursa para iadeniz bankanıza 1 iş günü içerisinde yapılır. Bankalardan kaynaklı paranın kredi kartınıza geçmesi 2 günü, banka kartınıza geçmesi 8 iş gününü bulabilir. Bankaların geri ödeme süreçleri hakkında detaylı bilgiye web sitemizde erişebilirsiniz. Ürün iade koşulları hakkında detaylı bilgiye web sitemizde ya da mobil uygulamamız üzerinden “Hesabım - Müşteri Hizmetleri” adımından takip ederek ulaşabilirsiniz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Hüseyin

Sorunumun çözümünde yardımcı olanlara teşekkür ediyorum

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Philips IPL Lazer Cihazı Aldatmacası

Erdinç

Hepsiburada

1.680

Hepsiburada'dan 781 994 986 numaralı sipariş numarasıyla "Philips Lumea BRI921/00 Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı+Kaş Düzeltici, Yüz+Vücut+Hassas Bölge Kullanımı" ürününü satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde SC1997 model olduğu fark ettim. Philips ile görüştüğümde 2 modelin aynı olduğunu ifade ...

Hepsiburada Philips IPL Lazer Cihazı Aldatmacası

Aldığım Ürün Sahte Çıktı İade Kargom 20 Gündür Teslim Edilmiyor

Nadir

Hepsiburada

1.750

Hepsiburada üzerinden 10.850₺ ödeyerek satın aldığım Philips Lumea BRI950/00 Lumea Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün elime ulaştığında orijinal olmadığını fark ettim ve ayrıca paketi de açık şekilde geldi. Bunun üzerine ürünü 16.08.2025 tarihinde Hepsijet ...

1 Destek

Orijinal Olmayan Ürün Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

Resul

Hepsiburada

750

Hepsiburada üzerinden Philips Lumea brı921/00 Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, orijinal ürünle kıyasladığımda aldığım ürünün orijinal olmadığını fark ettim. Ambalaj ve ürün detaylarından şüphelendim ve bu nedenle hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...

Hepsiburada Sahte Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Haksız Reddi

Evin

Hepsiburada

2.903

Hepsiburada’dan Ayıplı Ürün Gönderimi ve İade Reddinin Hukuka Aykırılığı Metin: 4294684383 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım Philips Lumea BRI950/00 Lazer Epilasyon Cihazı yerine, sipariş ettiğim ürünle uyuşmayan sahte/ayıplı bir ürün gönderilmiştir. Konuyu belgeleriyle birlikte defalarc...

Hepsiburada Lazer Epilasyon Kutusu Açılmış Ürün Satışı!

Hazal

Hepsiburada

740

Hepsiburada üzerinden Philips Lumea BRI950/00 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Modeli daha önceden araştırıp seçmiştim; bu sitede, 'Hepsiburada' satıcısında fiyatı daha uygundu. Marka adından ötürü güvenilir satıcı olarak düşünerek yorumlara hiç bakmadan sipariş verdim. Ürün geldiğinde daha önce ...