Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada’dan Alınan Aspiratör Arızalı ve Yanlış Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Talebi

profile
20 Nisan 10:57
33

Hepsiburada üzerinden veyisoğlu adlı Bosch bayisinden Siemens lc64kpj70t model aspiratör/davlumbaz satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sorun yaşadım. Firma beni arayarak ürünün stokta olmadığını, istersem farklı bir ürünle değiştirebileceklerini söyledi. İyi niyetle yardımcı olmak için bu değişimi kabul ettim ancak sonrasında gönderilen ürünün farklı ve aynı zamanda arızalı olduğu ortaya çıktı.

Servis kaydı ile de sabit olacak şekilde ürünün kullanılamaz durumda olduğu tespit edildi. Buna rağmen satıcı firma ve Hepsiburada süreci kendi aralarında çevirerek, adeta beni arada kullanarak 11.750 TL’lik ürün bedelini üzerlerine geçirmiş durumda. Ne ürünüm düzgün çalışır hale getirildi ne de ödediğim bedel tarafıma iade edildi.

Tüm bu yaşananlar sonucunda, kullanılamaz durumdaki ürün için ödediğim 11.750 TL tutarındaki ürün bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

20 Nisan 11:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)
20 Nisan 14:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 13:03
305
Garanti Kapsamındaki Xiaomi Robot Süpürgem Tamir Edilmeden Geri Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
5
Gökmen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasarlı Kurutma Makinesi İadesi Sonrası 42.723 TL’lik İade Gecikmesi

profile
23 Mart 19:13
125
hasarli-kurutma-makinesi-iadesi-sonrasi-42723-tllik-iade-gecikmesi-2.jpg
hasarli-kurutma-makinesi-iadesi-sonrasi-42723-tllik-iade-gecikmesi-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Hasarlı Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
30 Ekim 2025 18:44
679
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri