to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Philips brı950/00 model lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü dün Gaziantep’te teslim aldım. Kutuyu açtığımda hem dış kutuda hem de iç kutuda yırtıklar olduğunu fark ettim. Orijinal diye aldığım Philips lazer makinesi kesinlikle sahte gibi görünüyor. Philips uygulamasını indirip cihazı tanıtmaya çalıştığımda, cihazı bulmadı ve hatalı olarak gösterdi. Seri numarasından da sahte olduğu anlaşılıyor. Ayrıca makinenin üstünde olması gereken QR kodu yok. Renk olarak da orijinalde olması gereken beyaz/pembe karışımı yerine tamamen pembe bir cihaz geldi. Adaptör ise farklı bir markaya ait. Yorumlarda da benzer şekilde sahte ürün gönderildiğine dair şikayetler gördüm.
Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum ve 21.000₺ gibi yüksek bir ücret ödedim. Ürünle ilgili Hepsiburada’ya kayıt açtım ancak henüz geri dönüş yapılmadı. Garanti belgesi veya sözleşmesi de yok. Orijinal Philips ürünüyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Hepsiburada üzerinden 10.850₺ ödeyerek satın aldığım Philips Lumea BRI950/00 Lumea Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün elime ulaştığında orijinal olmadığını fark ettim ve ayrıca paketi de açık şekilde geldi. Bunun üzerine ürünü 16.08.2025 tarihinde Hepsijet ...
19 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 12.190 TL ödeyerek Philips Lumea brı950/00 model lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içeriğinde kıllar olduğunu, lazer başlığının kirli ve cihazın üzerinde lekeler bulunduğunu fark ettim. Yani ürünün daha önce kullanılmış ol...
13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknojet satıcısından Philips Lumea brı950/00 model kişisel bakım ürünü sipariş ettik (Sipariş No: 4377452282). Ürün elime ulaştığında, kutunun orijinal şekilde paketlenmediğini, güvenlik bandının olmadığını ve faturanın da pakette bulunmadığını fark ett...
08.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tekn0jet satıcısından Philips Lumea 9000/00 lazer epilasyon cihazı siparişi verdik. 10 Eylül'de ürün tarafımıza orijinal paketi açık şekilde ulaştı. Paketi açtığımızda ürünün orijinal olmadığını fark ettik ve hemen kolay iade talebi oluşturduk. Ürünü firmay...
Yorumlar