Hepsiburada'dan Aldığım Çamaşır Makinesinin Fiyatı 24 Saatte Düşerek İade Talep Ediyorum
Hepsiburada üzerinden resmi satıcısı Hepsiburada olan Bosch WGA25203TR 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini 33.299,00 TL bedelle satın aldım. Ancak üzerinden 24 saat bile geçmeden aynı ürünün fiyatının 31.999,00 TL’ye düştüğünü gördüm. Aynı satıcıda bu kadar kısa sürede bu seviyede fiyat farkı oluşması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Siparişimi iptal edip yeniden alma gibi bir seçenek de sunulmadığı için, ödediğim tutarla güncel fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini veya eşdeğer bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu durumun müşteri memnuniyeti çerçevesinde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.








