Hepsiburada Alışveriş Kredisisipariş iptali
39 şikayet
Hepsiburada Teknik Sorunu Siparişimi Oluşturamadı, Kredi Kullanıldı Ve Faizsiz Avantajım Kayboldu
Hepsiburada üzerinden toplam 165.198 TL tutarında iki adet iPhone 17 satın almak amacıyla, 16.08.2026 tarihinde Akbank ü...zerinden alışveriş kredisi kullanarak işlem yaptım. Yönlendirildiğim banka ekranından kredi başvurumu tamamladım, alışveriş kredim onaylandı ve kredi kullandırıldı. %0 faizli kredi
Teslim Edilmeyen Mobilya İçin Kredi Borcunun Silinmemesi
Hepsiburada üzerinden Modalife Mobilya firmasından 15 Haziran tarihinde alışveriş kredisi kullanarak Fibabanka aracılığı...yla iki adet üçlü koltuk‑kanepe siparişi verdim. Uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmadıktan sonra firma beni telefonla arayarak bulunduğum adrese teslimat yapamayacaklarını, bu n
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Kredi Kapanması Ve Nakit Ödeme Zorunluluğu
Hepsiburada üzerinden Haustier bf01 Akıllı Wi‑Fi Uygulamalı Otomatik Kedi Tuvaleti, akıllı mama kabı ve kedi su sebilind...en oluşan 3’lü seti alışveriş kredisi ile satın aldım. 17 Haziran 2026 saat 11:16 civarında verdiğim siparişte adres olarak iş yerim göründüğü için, siparişten yaklaşık bir dakika
Sipariş İptali Ve Su Sebili Hediyesi Verilmiyor
Hepsiburada üzerinden Bosch KGP76AWC0N 526 litre No-Frost buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 422 599 092 9’dur. ...Siparişim sonrası satıcı benimle iletişime geçerek, tarafıma bir numaradan kod gönderileceğini, bu kodu kendilerine iletmem gerektiğini söyledi. Gelen kodu incelediğimde, X Large b
Ödeme Onaylanmadığı İçin Sipariş Durumda Kaldı Ve İade Bekleniyor
9 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 430 215 286 4 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi Fair Finans üzerinden... alışveriş kredisi ile 4 taksit olacak şekilde yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen, ödemenin Hepsiburada tarafında onaylanmadığını gördüm ve siparişim sistemde hâlâ tamamla
Hepsiburada'dan Gelen Sahte İptal Çağrısı Ve Güven İhlali
Hepsiburada üzerinden 17.500 TL’ye kampanyalı bir cep telefonu satın aldım. Siparişimi verdikten sonra WhatsApp üzerinde...n bir numara beni arayarak Hepsiburada yetkilisi olduğunu söyledi ve siparişimi iptal edeceğini, kampanyalı olduğu için taksit yapılamadığını belirtti. Bunun benim sorunum olmadığı
Fair Finans Ödeme Gerçekleşmediği İçin Kredi Notum Düşüyor Ve Hepsiburada Sorumlu
Hepsiburada üzerinden Fair Finans aracılığıyla alışveriş kredisi kullanarak bir oyun konsolu satın aldım. Yaklaşık 30.00...0 TL tutarındaki bu alışverişi 15.02.2026 tarihinde yaptım ve sistemde kredi kullanılmış olarak görünmesine rağmen ödeme gerçekleşmemiş görünüyor. Buna rağmen kredi notum olumsuz e
Onaylanan Krediyle Satın Aldığım İphone Siparişim Nedensizce İptal Edildi
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 15 satın almak için... %0 faizli, 3 taksitli alışveriş kredisi kampanyasından faydalanarak 46.398
Siparişlerim Sürekli İptal Edildi, Hem Fiyat Arttı Hem Kredi Notum Düştü
12 kasim günü Trendyol üzerinden shark ninja kahve makinesi aldım ancak birkaç saat sonra Hepsiburada üzerinden daha uyg...una gördüğüm ürün için urunu iptal ettim Kasım saat 13:55’te Hepsiburada üzerinden Shark Ninja kahve makinesi satın almak istedim. Ürünü alışveriş kredisiyle, 20.440 TL fiyatla alm
Öne ÇıkanKonular
Sebepsiz Hesap Engeli Ve Çözüm Eksikliği
Yaklaşık 1 aydır hem kendi Hepsiburada hesabımdan hem de eşimin hesabından hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Hadi be...n sipariş iptali yaptım diye alışveriş yapamıyorum, alışveriş yapmayan eşimin hesabı neden engellendi. Bu hiç adil değil. Hesaplarımız engellendi ve bu süre zarfında defalarca dene
İptal Edilen Moped Siparişimin Ücreti Ve Maddi Zararım Hala Karşılanmadı
11.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden APEC 3 tekerlekli moped siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ancak üzerind...en günler geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile ve kredi kullanarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 4491204303’tür. İstanbul adresime teslim ed
İptal Edilen Klima Siparişi Sonrası Para İadesi Yapılmıyor
"Teşekkür ederim iade edildi"
Hepsiburada Ve Banka Arasında Kaldım, Mağdur Edildim!
Alışveriş kredisi kullandım, banka tarafından onaylandı ve taksitlendirmeler uygulama üzerinden görünmekteydi. Hepsibura...da, siparişi iptal edip iade yaparak beni mağdur etti ve 'Bizlik sıkıntı yok.' deyip suçu bankaya attı. Banka ise 'Bizlik sorun gözükmüyor.' diyerek suçu Hepsiburada'ya atıyor. Mad
İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala Hesabımda Yok
Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi kullanarak 442 231 380 6 sipariş numaralı alışverişi gerçekleştirdim. Ancak aldı...ğım üründen vazgeçtim. Siparişi iptal ettim. Fakat halen hesabıma param yatırılmadı. Oysa ki alılveriş kredisi iptal edildiğinde hemen ücret iadesi yapılacağı söyleniyor.
Hepsiburada'da Faizsiz Kredi Hayal Kırıklığı
Hepsiburada'dan faizsiz kredi imkanından faydalanmak için bir bankaya abone oldum. Banka krediyi onayladı fakat Hepsibur...ada siparişimi iptal etti. Üstüne bir de ürünü aldı. Gözüktüğüm için banka faizsiz kredi şansımı da iptal etti. Boşu boşuna bir banka müşterisi oldum ve boşu boşuna faizsiz kullanı
Denizbank Alışveriş Kredisi İle Sipariş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
"Sorunun Hepsiburada dan değil, Denizbank kaynaklı olduğunu öğrendim. Hepsiburada ya yardımları ve destekleri için teşekkür ederim. Ama Denizbank bu kredi sorununu acil çözmeli problem yaşayan tek ben değilim."
Hepsiburada Alışveriş Kredisi Mağduriyeti: Sipariş Onaylanmıyor!
Sayın Hepsiburada Yetkilileri, Ben, İ**** A****, Hepsiburada üzerinden gerçekleştirmeye çalıştığım alışveriş sürecinde... yaşadığım mağduriyet sebebiyle bu şikayetimi kurumsal olarak değerlendirmenizi ve gerekli aksiyonları almanızı talep ediyorum. Hepsiburada’nın sunduğu alışveriş kredisi seçeneğin
Yanlış Fiyatla İptal Edilen Sipariş Ve Faiz Sorunu
Hepsiburada'nın alışveriş kredisi ile cep telefonu aldım ve ertesi gün siparişimi satıcı, yanlış fiyat girildiği bahanes...iyle iptal etti. Kullandırdıkları meblağın kredi kullandığım banka hesabına gönderileceği ve banka ile iletişime geçip o krediyi iptal etmem gerektiği söylendi. Şu saat 20:00 oldu
Hepsiburada'da Faiz Oranı Mağduriyeti
Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi kullanarak almış olduğum telefon, 1,89 faiz oranıyla satışa sunuldu. Ancak 2 gün... sonra kredi faizi 0'a indirildi. Hepsiburada, kredi başvurusu için bankayı seçenek olarak kendi sitesinde sunuyor ve işlemler en nihayetinde tekrar Hepsiburada sitesinde gerçekleş
Teslim Edilen Ürün İçin Yanlış İptal Ve Ücret Talebi
Hepsiburada limitim ile 17/12/2024 tarihinde bir adet çamaşır makinesi 9 taksit olmak üzere sipariş verdik. Peşinat ücre...tini de o an kartımızdan tahsil ettiler. Ürünün kargoya verilmesi tarihinde henüz ürün kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini arayıp konu ile ilgili bilgi almak istedik. Müş

Hepsiburada Limiti İle Alışveriş
Hepsiburada limiti ile alışveriş yaptım. Ürünlerin bir kısmını iade ettim ama taksit bedeli düşmedi. 500 TL'lik ürün içi...n 2 bin TL taksit bedeli ödememi istiyorlar. Böyle bir sistem olamaz. Taksit bedelinin de düşmesi gerekiyor. Bütün siparişi iptal etmezsem düşmezmiş, kabul etmiyorum.

Hepsiburada Alışveriş Kredisi Ücretinin İade Edilmemesi
Hepsiburada üzerinden Denizbank alışveriş kredisi ile aldığım telefonun ücreti Hepsiburada'ya geçmediğini söyleyerek tel...efon siparişim iptal oldu. Ancak bankanın parayı gönderdiğine dair dekontu Hepsiburada'ya gönderdiğim halde sorun şu ki banka 'parayı gönderdim' diyor, Hepsiburada ise 'para gelmed
Hepsiburada Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















