to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden 17.500 TL’ye kampanyalı bir cep telefonu satın aldım. Siparişimi verdikten sonra WhatsApp üzerinde...n bir numara beni arayarak Hepsiburada yetkilisi olduğunu söyledi ve siparişimi iptal edeceğini, kampanyalı olduğu için taksit yapılamadığını belirtti. Bunun benim sorunum olmadığı
Hepsiburada üzerinden Fair Finans aracılığıyla alışveriş kredisi kullanarak bir oyun konsolu satın aldım. Yaklaşık 30.00...0 TL tutarındaki bu alışverişi 15.02.2026 tarihinde yaptım ve sistemde kredi kullanılmış olarak görünmesine rağmen ödeme gerçekleşmemiş görünüyor. Buna rağmen kredi notum olumsuz e
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 15 satın almak için... %0 faizli, 3 taksitli alışveriş kredisi kampanyasından faydalanarak 46.398
12 kasim günü Trendyol üzerinden shark ninja kahve makinesi aldım ancak birkaç saat sonra Hepsiburada üzerinden daha uyg...una gördüğüm ürün için urunu iptal ettim Kasım saat 13:55’te Hepsiburada üzerinden Shark Ninja kahve makinesi satın almak istedim. Ürünü alışveriş kredisiyle, 20.440 TL fiyatla alm
Yaklaşık 1 aydır hem kendi Hepsiburada hesabımdan hem de eşimin hesabından hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Hadi be...n sipariş iptali yaptım diye alışveriş yapamıyorum, alışveriş yapmayan eşimin hesabı neden engellendi. Bu hiç adil değil. Hesaplarımız engellendi ve bu süre zarfında defalarca dene
11.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden APEC 3 tekerlekli moped siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ancak üzerind...en günler geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile ve kredi kullanarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 4491204303’tür. İstanbul adresime teslim ed
"Teşekkür ederim iade edildi"
Alışveriş kredisi kullandım, banka tarafından onaylandı ve taksitlendirmeler uygulama üzerinden görünmekteydi. Hepsibura...da, siparişi iptal edip iade yaparak beni mağdur etti ve 'Bizlik sıkıntı yok.' deyip suçu bankaya attı. Banka ise 'Bizlik sorun gözükmüyor.' diyerek suçu Hepsiburada'ya atıyor. Mad
Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi kullanarak 442 231 380 6 sipariş numaralı alışverişi gerçekleştirdim. Ancak aldı...ğım üründen vazgeçtim. Siparişi iptal ettim. Fakat halen hesabıma param yatırılmadı. Oysa ki alılveriş kredisi iptal edildiğinde hemen ücret iadesi yapılacağı söyleniyor.
Hepsiburada'dan faizsiz kredi imkanından faydalanmak için bir bankaya abone oldum. Banka krediyi onayladı fakat Hepsibur...ada siparişimi iptal etti. Üstüne bir de ürünü aldı. Gözüktüğüm için banka faizsiz kredi şansımı da iptal etti. Boşu boşuna bir banka müşterisi oldum ve boşu boşuna faizsiz kullanı
"Sorunun Hepsiburada dan değil, Denizbank kaynaklı olduğunu öğrendim. Hepsiburada ya yardımları ve destekleri için teşekkür ederim. Ama Denizbank bu kredi sorununu acil çözmeli problem yaşayan tek ben değilim."
Sayın Hepsiburada Yetkilileri, Ben, İ**** A****, Hepsiburada üzerinden gerçekleştirmeye çalıştığım alışveriş sürecinde... yaşadığım mağduriyet sebebiyle bu şikayetimi kurumsal olarak değerlendirmenizi ve gerekli aksiyonları almanızı talep ediyorum. Hepsiburada’nın sunduğu alışveriş kredisi seçeneğin
Hepsiburada'nın alışveriş kredisi ile cep telefonu aldım ve ertesi gün siparişimi satıcı, yanlış fiyat girildiği bahanes...iyle iptal etti. Kullandırdıkları meblağın kredi kullandığım banka hesabına gönderileceği ve banka ile iletişime geçip o krediyi iptal etmem gerektiği söylendi. Şu saat 20:00 oldu
Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi kullanarak almış olduğum telefon, 1,89 faiz oranıyla satışa sunuldu. Ancak 2 gün... sonra kredi faizi 0'a indirildi. Hepsiburada, kredi başvurusu için bankayı seçenek olarak kendi sitesinde sunuyor ve işlemler en nihayetinde tekrar Hepsiburada sitesinde gerçekleş
Hepsiburada limitim ile 17/12/2024 tarihinde bir adet çamaşır makinesi 9 taksit olmak üzere sipariş verdik. Peşinat ücre...tini de o an kartımızdan tahsil ettiler. Ürünün kargoya verilmesi tarihinde henüz ürün kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini arayıp konu ile ilgili bilgi almak istedik. Müş
Hepsiburada limiti ile alışveriş yaptım. Ürünlerin bir kısmını iade ettim ama taksit bedeli düşmedi. 500 TL'lik ürün içi...n 2 bin TL taksit bedeli ödememi istiyorlar. Böyle bir sistem olamaz. Taksit bedelinin de düşmesi gerekiyor. Bütün siparişi iptal etmezsem düşmezmiş, kabul etmiyorum.
Hepsiburada üzerinden Denizbank alışveriş kredisi ile aldığım telefonun ücreti Hepsiburada'ya geçmediğini söyleyerek tel...efon siparişim iptal oldu. Ancak bankanın parayı gönderdiğine dair dekontu Hepsiburada'ya gönderdiğim halde sorun şu ki banka 'parayı gönderdim' diyor, Hepsiburada ise 'para gelmed
Hepsifinans bana çok enteresan ama çocuğa harçlık verir gibi 2500 TL limit verdi. Bir akrabam uçan kuşa borcu olmasına r...ağmen adama 40 bine yakın limit verdi. Adam kredi kartını bile ödemiyor ama Hepsiburada ona bu limiti layık gördü. Bana verdiği 2500 limite birkaç eşya aldım ve bu haksızlığı görün
Hepsiburada firmasından kredili telefon alımı gerçekleştirdikten sonra iptal işlemi yaptığınızda, Denizbank tarafından m...ağdur edilebileceğinizi belirtmek isterim. Siparişinizi iptal etmiş olsanız bile, iki firma arasındaki iletişimsizlik ve Denizbank ile Hepsiburada'nın yeterli bilgilendirme yapmam
Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi kullanarak 817 357 863 numaralı siparişi gerçekleştirdim. Ancak üründen vaz geçt...im. Sipariş iptal edilemiyor ve Denizbank'tan kullanılan kredi ile ödeme bekleniyor. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Bu krediye ve ödemeye onay vermiyorum.
"Teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi kullanarak 970 546 410 numaralı sip...arişi gerçekleştirdim. Ancak aldığım üründen vazgeçtim. Sipariş iptal edile
"Müşteri temsilcisi arayıp durumu anlattı. Yaşanmaması gerekiyor evet ama tekrarı olmamasını diliyorum. Teşekkürler ilginiz için"
17 Kasım 2023 tarihinde koltuk takımı sipariş ettim (5859 TL). Bunun yanında ta toplam alışverişimin %2.1 kısmını oluştu...ran (114,53 TL) başka ürünleri siparişime ekledim. Siparişimin ana ürünü koltuk takımı. Bu alışverişi ise Hepsiburada'nın yönlendirmesiyle alışveriş kredisi ile yaptım. Hatta bu şe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
