to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Aldığım Airfryer Sürekli Arızalanıyor ve Çözüm Bulunamıyor
Hepsiburada'dan Yui M30 Airfryer aldım, bozuldu. İlk göndermede sanki ürün çalışıyormuş gibi haznenin kaplaması çıkmış, 700 TL'ye değiştirelim mi dediler. Ben de kabul etmedim, ürün yapılmadan gönderildi. Bu böyle 5 kere tekrarlandı, her seferinde 'tamir edildi' diye geri yolladılar ama ürün çalışmıyor. Son göndermede üründe arıza tespit edilemedi diye geri gönderdiler. Bana yardım eden müşteri temsilcileri hep iyi sonuç alacakmış gibi konuştular, en sonunda 'biz müdahale edemiyoruz' dediler. Ben de yarın, 04.09.2024, tekrar göndereceğim ama bu sefer tamir için değil, iade veya değişim için yolluyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Bahri Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Teşekkür ederim para iadesi oldu
Abi düşman malı gibi ürün kullanıyorsunuz, o kadar sert aç kapatmaya bozulur tabii ki bu ürün :) yine iyi çalışıyor bir anası ağlamadığı kalmış airfry in :)