to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Yüzde 15 İndirimin Aniden Kaldırılması Müşteriyi Mağdur Etti
4 Ocak saat 23.30 civarında Hepsiburada’da Yataş ürünlerine uygulanan “3 saatte bir indirim” kampanyasından yararlanmak isterken, indirimin süresi daha dolmamış olmasına rağmen sepetteki indirim bir anda iptal edildi. Tüm ürünlerde geçerli olan yüzde 15 indirim birdenbire kalktı ve şu an hiçbir üründe görünmüyor.
Ben de bu kampanyadan yararlanarak ürünlerimi daha uygun fiyata alabilmek için mevcut siparişlerimi iptal edip sepetimi bu indirimle yeniden düzenlemiştim. Ancak kampanya dakikası dolmadan indirimin sepette iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Hepsiburada’dan yüzde 15 indirimin tekrar tanımlanmasını ve iptal ettiğim ürünleri kampanyalı, indirimli fiyatlardan alabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
