Hepsiburada'da Yanlış Ürün, Geç Teslimat Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet

Hepsiburada'dan ne zaman ürün sipariş etsem, satıcıya yazarım ama cevap vermezler. Ürün söylerim, yanlış ürün gönderirler ve ben işlerimi bırakıp iade ile uğraşmak zorunda kalırım. Ya da ürünü sipariş ederim, onaylanır fakat 4 gündür kargoya verilmez. Beni arayıp 'Satıcıya ulaşamadık, tedarikçi firma GB Kompozit'e ulaşamamışlar, iptal edelim' diye arandım. Madem iptal edeceksiniz, neden 4 gündür beni mağdur ettiniz? Tüm yazı ve görsellerle yasal çerçevede tüketici koruma haklarına şikayet edeceğim. Hepsiburada'dan alışveriş yapmak pişmanlıktır, mağduriyetim devam etmektedir. Tüm haklarım saklıdır.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Erhan Bey, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak telefonunuz kapalı ya da kapsama alanı dışında olabileceği için ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 661182528 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Telefonların hep açıktır siz yeterli çözüm odaklı olun


















