to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’nın hem web sitesi hem de mobil uygulaması uzun zamandır son derece kullanışsız. Aradığım hiçbir ürünü kolayca bulamıyorum; filtreleme ve sıralama özellikleri düzgün çalışmıyor. Bu sorunlar her iki platformda da aynı şekilde devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız. Kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyen bu problemlerin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
İyi günler. Hepsiburada uygulamasında sorunlar var. Bu sorunları çözmek yerine müşterileri üzmekten başka bir işiniz yok. Mobil uygulamanın işlevsel o...
Hepsiburada ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği dile getirmek zorundayım. Her geçen gün hizmet kalitesinin daha da kötüye gitmesi gerçekten üzücü. Premium üye olmama rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Uygulama veya web sitesinde müşteri temsilcisine bağlanmak neredey...
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle uzun süredir iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 3-3,5 aydır telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat sürekli farklı yerlere aktarılıyorum ve hiçbir şekilde sorunuma çözüm bulamıyorum. Her aradığımda aynı şekilde yardımcı olunmadan görüşmem sonlandırılıyor. Bu durum, yaşadığ...
04.09.2025 tarihinden bu yana Hepsiburada mobil uygulamasında bağlantı sorunu yaşıyorum ve halen devam ediyor. Alışveriş yapmak isterken uygulamaya erişemiyorum, bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir müşteri veya sipariş numaram bulunmuyor...
Yaklaşık 2 aydır Hepsiburada'nın hem mobil uygulamasında hem de web sitesinde sistem arayüzünde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle daha önce satın aldığım ürünlerin sürekli karşıma çıkması, öneri sisteminin monotonlaşması ve arayüzün kullanışsız hale gelmesi alışveriş deneyimimi olumsuz...
Alışveriş Kredisi 658 
Cüzdan 154 
Çekiliş 163 
Değişim 3.881 
e Fatura 196 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 490 
Fatura 1.665 Garanti 2.519 
Hediye Çeki 1.634 
İade 12.063 
İndirim 1.732 İnfluencer Başvuru 171 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.897 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.605 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.530 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.912 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.724 
Puan 311 
Sepet 374 
Sipariş 18.563 
Teslimat 8.279 
Üyelik 2.242 
Yorumlar