Ozelders.com’da Yorumlarım Haftalardır Onaylanmıyor Ve Geri Dönüş Alamıyorum
Ozelders.com’da hesabımla uzun süredir aktif olarak bulunuyorum; ancak yapılan öğrenci ve veli değerlendirme yorumları haftalardır sistemde “onay bekliyor” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde onaylanmıyor. Yorumlarımın neden onaylanmadığına dair de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süreçte site içi mesaj, e-posta ve iletişim formu dahil olmak üzere tüm kanallardan Ozelders.com ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım; fakat hiçbir yerden geri dönüş alamadım. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Bu durum, platformun işleyişiyle ilgili ciddi soru işaretlerine yol açıyor.
Yorumlarımın neden beklemede olduğunun açıklanmasını, geçerli bir gerekçe yoksa bu yorumların ivedilikle onaylanmasını ve tarafıma mutlaka dönüş yapabilecek bir yetkiliyle iletişim kurulmasını talep ediyorum. İletişim ve onay süreçlerinin şeffaf ve makul süreler içinde yürütülmesini istiyorum.






