to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Teslimat Tarihi Sürekli Erteleniyor, Bilgilendirme Yok
Hepsiburada üzerinden 3 Eylül 2026 tarihinde Numark Mixtrack Pro fx DJ kontroller ürünü sipariş ettim. Siparişi verdiğimde teslimat tarihi 12 Eylül olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih iki kez değişti ve şu an uygulama üzerinde 14 Eylül olarak görünmekte.
Teslimat tarihinin sürekli ertelenmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi yapılmadı, durumu sadece site ve uygulamadan girip kendim kontrol ettiğimde fark ediyorum. Ürünü alırken özellikle belirtilen tarihte elimde olması gerektiği için tercih etmiştim.
Kesinlikle siparişimin iptal edilmesini veya para iadesini istemiyorum, ürünü istiyorum. Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Eyüp Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 443549567 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Kusura bakmayın ama sizler benimle dalgamı geçiyorsunuz 3 eylülde verilen sipariş ay ortasında teslim edilirmi teslimat tarihleri gün geçtikçe erteleniyor her seferinde uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmaktan bıktım usandım halbuki satıcı firma İstanbul'da üstüne merkezi yerde sizlerden ricam gün içerisinde ürünümün teslim edilmesi ileri bir tarihe atmadan
