Kargoya Verilmeyen Sipariş Nedeniyle İptal Ve Hızlı İade Talebi

09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tonny Black markasına ait bir spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10496166944, Takip No: 17112820729831). Siparişim yaklaşık 10 gündür İstanbul Üsküdar adresime ulaşmadı. Defalarca satıcıya yazmama ve Trendyol asistan ile görüşmeme rağmen çözüm üretilme...

15 Ocak’ta Tonny Black’in internet sitesinden 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB5119****64 olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem kargo takibini yaptım hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her sefer...

Trendyol üzerinden Tonny Black satıcısından “kadın beyaz gri yüksek tabanlı rahat kalıp spor ayakkabı” modelini kampanyadan, yaklaşık 750 TL tutarla ve o dönemdeki fiyatıyla normalde tek ürün fiyatına iki ürün alabilecek şekilde satın aldım. Ürün kargodan geldikten yaklaşık 2 saat sonra kutuyu açma ...

05 Kasım’da Tonny Black’in kendi web sitesinden TB1219343463 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleniyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişim Adana’ya teslim edilecek ve ödemesini kredi kartı ile 1.726,5 TL olarak yaptım. Bu süreçte müşte...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden 01.12.2025 tarihinde 2 adet termo taban bot siparişi verdim, sipariş numaram TB9165319286’dır. Bugün itibarıyla ürünler hâlâ elime ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmedi. 05 Aralık’ta firma çalışanlarından biri özel bir numaradan beni arayarak aldığım ayakka...