Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada’da Sepete Eklenemeyen Laptoplar: Ürün Bulunamadı Uyarısı

profile
06 Ocak 16:00
225

Hepsiburada’da son 3 gündür laptoplara bakarken ciddi bir problem yaşıyorum. Birçok laptop ürünü seçenek olarak görünüyor, fiyatlar da gayet uygun, ancak “sepete ekle” dediğim anda sistem “ürün bulunamadı” uyarısı veriyor ve ürün sepete eklenmiyor.

Bu durum her denememde aynı şekilde tekrar ediyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yaşadığım sorunu bütün detaylarıyla anlattım; fakat bana telefon üzerinden benim gördüğüm ürünü göremediklerini, kendi sistemlerinde böyle bir ürün bulunmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hepsiburada’nın satışa sunduğu, fiyatını gösterdiği bu laptop ürünlerini ya gerçekten tarafıma temin etmesini, ya da sepete eklenemeyen bu ürünleri listeden tamamen kaldırmasını istiyorum. Müşteriye uygun fiyat gösterip satın almaya izin vermeyen bu durumun acilen düzeltilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

06 Ocak 16:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)
07 Ocak 08:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Satın Alınan Dayanıklı İddialı Honor Magic 8 Telefonu Basit Düşüşte Hasar Gördü

profile
22 Nisan 15:45
93
Hepsiburada'dan Satın Alınan Dayanıklı İddialı Honor Magic 8 Telefonu Basit Düşüşte Hasar Gördü
Hepsiburada'dan Satın Alınan Dayanıklı İddialı Honor Magic 8 Telefonu Basit Düşüşte Hasar Gördü
Hepsiburada'dan Satın Alınan Dayanıklı İddialı Honor Magic 8 Telefonu Basit Düşüşte Hasar Gördü

Hepsiburada'dan Satın Aldığım Ürünün Farklı Ve Kalitesiz Gelmesi

profile
05 Ağustos 2025 17:24
285
hepsiburadadan-satin-aldigim-urunun-farkli-ve-kalitesiz-gelmesi-4.jpg
hepsiburadadan-satin-aldigim-urunun-farkli-ve-kalitesiz-gelmesi-1.jpg
3
Serkan sonucu yetersiz buldu

Hepsiburada İade Sürecinde Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
23 Temmuz 2025 11:14
535
hepsiburada-iade-surecinde-teslimat-sorunu-ve-iletisim-eksikligi-2.pdf
4
Nur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Temmuz 2025 11:13
123
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Kargomu 6 Gündür Ulaştıramadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Süleyman
09 Temmuz 2025 14:37
218
hepsiburada-kargomu-6-gundur-ulastiramadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-4.jpg
hepsiburada-kargomu-6-gundur-ulastiramadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
hepsiburada-kargomu-6-gundur-ulastiramadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri