to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
6 Kasım 14:312
Hepsiburada üzerinden Kiperin Türkiye markaları ürünler aldım. 31 Ekim'de sipariş vermeme rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığında sürekli uyarı veriyor, gecikme telafisi de yapılmıyor. Saçma sapan bir iş oldu; artık bu muhatap bulamıyorum kendime.
6 Kasım 14:36 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
