Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Sipariş
Hepsiburada'da İPhone 17 Fiyat Düşüşü Nedeniyle Kupon Ve İade Talebi

ID:35383955

Hepsiburada'da İPhone 17 Fiyat Düşüşü Nedeniyle Kupon Ve İade Talebi

Tarık

Hepsiburada

07 Mart 13:50

195

Hepsiburada üzerinden dün yaklaşık 75.650 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 8 saat bile geçmeden aynı ürünün fiyatında yaklaşık 1.100 TL’lik bir düşüş olduğunu gördüm. Aynı gün içinde bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması beni oldukça mağdur etti. Üstelik aynı ürünün Amazon’da daha uygun fiyata satıldığını da sonradan fark ettim.

Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak tarafıma yalnızca “3 gün bekleyiniz” şeklinde genel bir yanıt verildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 427 481 642 3 olup, sistemde her şey açıkça görünmesine rağmen sorunumla ilgili net bir adım atılmadı.

Bu nedenle, ödediğim tutarla güncel fiyat arasındaki yaklaşık 1.100 TL’lik farkın tarafıma kupon şeklinde ve acilen iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini ve sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

Amazon

Hepsiburada

07 Mart 13:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Tarık

08 Mart 10:19

Hala bir gelişme yok.

Hepsiburada

09 Mart 08:47

Merhaba Tarık Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 906598125 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Akıllı Telefon Fiyat Düşüşü İçin Fark İadesi Talebi

Umut

Hepsiburada

06 Ocak 18:35

342

06.01.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden iPhone 17 cep telefonu siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık 1 saat sonra ürünün fiyatı 1.000 TL düştü. Daha önce aynı satıcıdan 3 kez telefon alışverişi yapmış olmama rağmen bu fiyat düşüşüyle ilgili yardımcı olamayacaklarını ...

siparis-sonrasi-akilli-telefon-fiyat-dususu-icin-fark-iadesi-talebi-2.jpg

siparis-sonrasi-akilli-telefon-fiyat-dususu-icin-fark-iadesi-talebi-1.jpg

Teslim Edilmeyen İphone 17 İçin Uzun Gecikme Ve Yanıltıcı Satıcı Teklifi

Deniz

Hepsiburada

24 Ocak 09:47

440

Hepsiburada üzerinden 15 Ocak’ta iPhone 17 256 GB model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram 480 599 477 2 ve ödemeyi kredi kartıyla 75.149 TL olarak yaptım. Siparişi verirken tahmini teslim tarihi sistemde 24 Ocak olarak görünüyordu ve en geç bugün teslim edileceği söylendi. Daha önce de Hepsi...

teslim-edilmeyen-iphone-17-icin-uzun-gecikme-ve-yaniltici-satici-teklifi-2.jpg

Çizik İphone Teslimi Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Ve Fiyat Farkı Sorunu

Şevval

Hepsiburada

06 Aralık 2025 16:10

512

27 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 Pro satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefonun çizik olduğunu gördüm. Aynı gün Apple Store’a giderek ürünün kusurlu olduğuna dair resmi bir belge aldım ve bu belgeyle birlikte telefonu Hepsiburada’ya geri gönderdim. Sipariş numaram 440 143...

1 Yorum

Hepsiburada'da İptal Edilen Iphone 17 Ücret İadesi Gecikiyor

Tarık

Hepsiburada

25 Şubat 17:22

199

Hepsiburada üzerinden iPhone 17 model bir telefon siparişi verdim. 25 Şubat tarihinde ürün kargodayken siparişi iptal ettim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesiyle ilgili sistemde hiçbir bilgi görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. 468 439 540 1 numaralı sipari...

Esra sonuçtan çok memnun

Çözüldü