to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 15 telefonumu 1 Aralık’ta teslim aldım. Ancak 7 Aralık 2025 tarihinde aynı ürünün kısa süre içinde yaklaşık 1000 TL indirimle tekrar satışa sunulduğunu gördüm. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra böyle bir fiyat farkı oluşması beni mağdur etti.
Yaşadığım bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana sadece Premium müşterilere kupon tanımlanacağı, bunun dışında bir işlem yapılamayacağı söylendi. Aynı ürünü çok kısa süre önce daha yüksek fiyata almış olmama rağmen, bu yaklaşımın adil olmadığını düşünüyorum.
Sipariş numaram 480 276 090 1’dir. Ürünü aldıktan hemen sonra indirime girmesi sebebiyle oluşan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim.
27 Kasım’da Hepsiburada üzerinden iPhone 15 siparişi verdim. Ürün kargoya verilme aşamasındayken bana sorulmadan, iznim alınmadan 1 Aralık saat 23.00 civarında siparişimin iptal edildiğini öğrendim. İptal bilgisi de tarafıma önceden açıklayıcı bir şekilde iletilmedi. Sipariş numaram 468 924 704 6’d...
Hepsiburada üzerinden 16 Kasım tarihinde kampanya dahilinde iPhone 15 satın aldım. 17 Kasım’da ürün “dağıtıma çıktı” olarak görünürken, aynı gün akşam saat 18.30 civarında hiçbir teslimat yapılmadan siparişime “iade süreci başlatıldı” bilgisi düşüldü. Ürün bana hiç ulaşmadı ve kampanya süresi de 17 ...
18 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden 4879184709 numaralı siparişimle, eskiyi yenile kampanyasından pembe renk iPhone 15 satın aldım. Eski telefonumu da 6.800 TL bedelle saydırarak yeni cihazı toplam 47.249 TL ödedim. Siparişim elime ulaştıktan sadece 5 gün sonra, aynı ürün için b...
7 Aralık tarihinde Hepsiburada'da, satıcısı Hepsiburada olan ve indirimli olarak tanımlanan iPhone 15 128 GB ürününü indirim tutarıyla beraber 46.259,10 TL'ye satın aldım. Ardından siparişi onaylayıp ürün kargoya verildi ve tarafıma fatura kesildi. Ancak 8 Aralık gece saat 02.37'de tarafıma bilgi ve...
3 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 15 256 GB ürünü arızalı geldiği için iade ettim. Eski telefonumu verip yeni telefon için indirim uygulanmıştı. İade işlemi sonrası hesabıma 42.096,77 TL iade edildi, ancak eski telefonumun bedeli olan 9.900 TL sadece kupon olarak tanım...
Alışveriş Kredisi 657 
Cüzdan 152 
Çekiliş 169 
Değişim 3.894 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 493 
Fatura 1.679 Garanti 2.541 
Hediye Çeki 1.741 
İade 12.001 
İndirim 1.769 İnfluencer Başvuru 174 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.912 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.655 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.523 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.914 Oynadıkça Kazan 366 Premium 4.714 
Puan 311 
Sepet 372 
Sipariş 18.758 
Teslimat 8.346 
Üyelik 2.249 
Yorumlar