Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'da Gizli Üyelik Ücreti Şoku

profile
08 Şubat 2025 15:16
1.716

hepsiburada.com sitesi, yeterli aydınlatma yapmadan, alışverişimin birinde bana 1,00 TL'ye Premium üyelik teklif etti. Ben de kabul ettim. Sonraki aylarda bunun 49,90 TL olacağını bildirmedi.

Bugün de, ödemenin gerçekleşebilmesi için kredi kartı limitimin yükseltilmesi gerektiği mesajını bankadan alınca, biri beni yanıltmaya çalışıyor zannettim. Tahsilatın hepsipay'dan yapılmaya çalışıldığını öğrenince hepsiburada.com'u aradım.

Premium üyeliğin avantajları hikayesini dinlemedim bile. Üyeliğimi iptal ettirdim. Ancak, geçen ay yaptığım ödemeyi iade edemeyeceklerini söylediler. Bugünden itibaren hepsiburada.com benim için bitmiştir. Bir daha kendilerinden alışveriş yapmayacağım.

Ana kartımdan alışveriş yapsaydım, uzun süre farkına varamayacaktım. Neyse ki, sanal kartın kalan bakiye limiti ile 49,90 TL ile kurtuldum.

profile
1 Destek
08 Şubat 2025 15:22 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

10 Şubat 2025 09:22
İlhan
İlhan
10 Şubat 2025 10:35

Talebime karşılık, telefonuma dönüş yapıldı. Alışveriş kuponu teklif edildi. Kabul etmedim. Her an yanılma korkusu yaşayarak alışveriş yapmak istemediğimden, daha önce söylediğim gibi, hepsiburada.com platformunu kullanmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ayyıldız
12 Eylül 2024 11:54
2.505
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Şubat 2025 13:40
909
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ocak 2025 23:10
1.313
1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Kasım 2024 16:23
1.167
Hepsiburada'da Zorunlu Premium Üyelik Ve İade Sorunu

profile
21 Ocak 2025 12:47
531
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri