Hepsiburada'da Boş Şarj Aleti Kutuları Ve İade Talebi

Hepsiburada üzerinden palaztech satıcısından Ttec Smart charger Pro marka şarj aleti sipariş ettim ancak tarafıma iki adet boş kutu gönderildi. Kargo Sürat Kargo ile teslim edildi ve kutuları açtığımda içlerinin tamamen boş olduğunu gördüm.
Olayı fark eder etmez Hepsiburada üzerinden durumu fotoğraflı olarak ilettim ve talep açtım ancak şu ana kadar satıcı firmadan herhangi bir dönüş yapılmadı. Ödediğim ücret karşılığında ürünlerimi alamamış olmam sebebiyle mağdur durumdayım.
Bu nedenle, ilgili siparişime ait 4146166303 numaralı işlem için tarafıma herhangi bir kesinti olmadan ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Yasemin Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 216981695 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada



















