to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com satıcısı üzerinden 4581854470 sipariş numarası ile 19 Ocak 2026 tarihinde Lego markalı bir adet ürün satın aldım. Ancak kargoyu teslim aldığımda ürün kutusunun tamamen boş olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine hemen sistem üzerinden iade ve çözüm talebi oluşturdum. Fakat talebime olumsuz dönüş yapıldı ve mağduriyet yaşamama neden olundu. Ardından Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de görüştüm; gerekli incelemeyi yaptıklarını ve ürünün eksiksiz teslim edildiğini iddia ederek talebimi yine reddettiler.
Toplam 1.520 TL ödeme yaptığım bu siparişte, Lego ürününün kutusu bana boş ulaştı. Eksik olan Lego ürününün tarafıma gönderilmesini, aksi halde haksız yere ödediğim bu tutar için gerekli incelemenin tekrar yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 10 Kasım tarihinde 5 adet Lego oyuncak siparişi verdim, siparişim 15 Kasım’da tek bir koli halinde teslim edildi. Ancak koliyi açtığımda, siparişimde yer alan ürünlerin hiçbirinin gelmediğini, bunun yerine siparişimde bulunmayan iki farklı Lego setinin gönderildiğini gördüm. Ya...
Hepsiburada üzerinden 29 Kasım tarihinde Lego siparişi verdim. Sipariş numaram 6275 4183 1947 09. Ürün için bana 1 Aralık’ta teslim edileceği taahhüt edildi, ancak bugün 7 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde ürünün Hepsimata teslim noktasına bırakıldığı görülüyor. Ancak...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4126764470 numaralı siparişim 29.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda siparişimle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün 30.12.2025 tarihinde kargo tarafından ...
Hepsiburada üzerinden verdiğimiz 4687895006 numaralı sipariş kapsamında 5 farklı çeşit Lego oyuncak siparişi oluşturduk. 15.11.2025 tarihinde siparişimiz tek bir koli halinde teslim edildi, ancak koliyi açtığımızda içinden sipariş ettiğimiz 5 çeşit yerine, siparişimizle ilgisi olmayan ürünlerle birl...
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen, içinde Lego bulunan 439 401 213 3 numaralı, 62754247454381 kargo takip numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 24.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken toplam 8 adet paketimiz vardı. Kurye 8 kutuyu birden teslim ...
İddaa 
Yorumlar