to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Webde Sürekli Doğrulama Kodu İstemesi Alışverişi Çileye Çeviriyor
Hepsiburada üye girişi yaparken web sürümünde sürekli doğrulama kodu istemesi artık bezdirdi. Sepetime bakarken, geçmiş siparişlere bakarken, hesabıma bakarken sürekli doğrulama kodu istiyor. Doğrulama kodu ile giriş yaptıktan sonra Hepsipay hesabına geçerken ayrıca bir doğrulama kodu istiyor. Zaten kullanıcı bilgilerimi tanımlayarak giriş yapıyorum. Basit bir alışveriş yapmak için defalarca doğrulama kodu girmekten artık bıktım. Bu konuda yalnız olmadığımı düşünüyorum. Hepsiburada kendini banka sanıyor olabilir ama değil. Banka işlemi için bile bu kadar doğrulama kodu istenmiyor. Bunu düzeltin artık!
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Mustafa Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Ben de şikayetçiyim aynı durumdan