to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden DemirDöküm sıfır Ademix tam yoğuşmalı kombi aldım. Kombi takıldı, arızalı olduğu servis formu ile tespit edilip iadesine karar verildi. Bu yüzden evde sıcak su yok. Ben kombiyi tekrar Hepsiburada üzerinden göndermek için kayıt oluşturdum. 2 gün sonra geldiler, kombi taşımıyoruz diye almadılar. Tekrar Hepsiburada'ya ulaştım, kombi ağır ürün olduğu için başka ekip yönlendireceğim deyip 2 gün daha sonraya gün verdi. Bu kombi alınacak, kargo ile gidecek, sonra depo girişi sonrası yenisi kargo ile gelecek. 10 gün tam bir pişmanlık. DemirDöküm müdahale etmiyor, Hepsiburada işini düzgün yapmıyor, satıcı zaten bozuk kombi gönderiyor. Son kullanıcı mağdur. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti? Bunları bilsem DemirDöküm almazdım.
Hepsiburada'dan DemirDöküm kombi aldım eksik parçası baca vardı gün içerisinde geleceği söylendi 3 gün mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini aradığım ve kayıt açtırdığım sistemde gözükmüyor. Hepsiburada'nın sattığı ürünün arkasında durmasını istiyorum. Mağdur oldum. Soğukta kettle ile su ısıtıp duş a...
Hepsiburada ve SBR Dizayn Kombi'den 24 Nisan'da kombi aldım. 4 günde teslim edilmesi gereken ürün, 10 günde ve ısrarlı aramalarım sonucunda teslim edildi. Ürünü montaj yaptırdıktan sonra su kaçırmaya başladı. Hepsiburada'yı arayarak iade veya değişim talep ettim. Ürünü 7 veya 8 Mayıs'ta kargoya tesl...
Hepsiburada üzerinden buzdolabı sipariş verdim ürünüm geldi daha sonra aldığım. Markanın yetkili servisi geldi kurdular gittiler. 1 gün sonra dolabım komple buzlandı her yeri tekrar servis geldi. Ve bize dedik size buzdolabı değil derin dondurucu gelmiş dedi. Bende en doğal iade hakkıma başvurdum da...
Hepsiburada'dan klima siparişi verdim. Ürünüm 11.09.2025 tarihinde bana ulaştı. Servis kurulum için geldiğinde ürünün eksik olduğunu, bir kolisinin gelmediğini fark ettiler. Montaj için gerekli olan ayakların olmadığını söylediler. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturdular. Premium...
DemirDöküm 
Yorumlar