to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 9 Mart tarihinden bu yana sipariş vermeye çalışıyorum ancak ödeme sayfasında “seçili adreste eksik bilgiler bulunuyor” uyarısı alıyorum ve kesinlikle sipariş oluşturamıyorum. Adres bilgilerimde hiçbir eksik olmamasına rağmen sistem siparişi onaylamıyor.
Kayıtlı olan adresim kendi adıma kayıtlı normal ev adresim ve tüm alanlar dolu olduğu halde uyarı veriyor. Farklı bir cihazdan giriş yaptım, yeni adres eklemeyi denedim ancak aynı uyarı devam ettiği için 176 TL tutarındaki siparişimi oluşturamıyorum. Bu nedenle Hepsiburada üzerinden alışveriş yapamıyorum.
Adres bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Sorunun incelenerek düzeltilmesini ve sorunsuz şekilde sipariş verebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Uzun zamandır Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak mobil uygulamada yaşadığım bir sorun nedeniyle sipariş veremiyorum. Sepete ürün ekledikten sonra tüm adres ve kart bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen “Sepeti Onayla” kısmı aktif olmuyor. Defalarca denememe rağmen sistem süre...
Hepsiburada üzerinden bugün itibarıyla sipariş vermeye çalışırken, adres seçiminden sonraki adımda “Sepetine uygun ödeme seçenekleri eksik bilgilerini girdikten sonra gözükecektir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hesap bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen defalarca denememe rağmen aynı uy...
Hepsiburada hesabımdan 20 Ağustos 2025 tarihinde Prestij Oyuncak MQ1616 ürünü için sipariş vermek istedim. Ancak sistem, “seçili adreste eksik bilgiler bulunuyor” uyarısı vererek sipariş oluşturmama izin vermiyor. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, hem kendi iki hesabımda hem de eşi...
Uzun yıllardır Hepsiburada üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 6 aydır hesabımdan sipariş vermeye çalıştığımda sistem sürekli olarak adres yenileme uyarısı çıkarıyor. Oysa kayıtlı adres bilgilerim tam, güncel ve doğru olmasına rağmen, bu uyarı yüzünden sipariş girişi yapamıyor ve alış...
Yorumlar