to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Hepsiburada üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 6 aydır hesabımdan sipariş vermeye çalıştığımda sistem sürekli olarak adres yenileme uyarısı çıkarıyor. Oysa kayıtlı adres bilgilerim tam, güncel ve doğru olmasına rağmen, bu uyarı yüzünden sipariş girişi yapamıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle sorunun tamamen sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlandım ve ulaştığım zamanlarda da maalesef sorunum çözülemedi. Defalarca aynı durumu yaşamama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve sorun altı aydır devam ediyor.
Hesabımın yetkili bir teknik ekip tarafından ayrıntılı olarak incelenmesini, adres uyarısına neden olan sistemsel hatanın tespit edilip düzeltilmesini ve artık sorunsuz bir şekilde sipariş verebilmeyi talep ediyorum.
Hepsiburada'da alışveriş yapamıyorum. Adres hatası veriyor. Sürekli seçili adreste eksik bilgiler var hatası alıyorum, seçtiğim adres de kabul edilmiyor. Hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ondan sonra da adres doğrulanamadı diyor, hiçbir türlü sipariş veremiyorum. Hepsiburada, lütfen acil dönüş yap...
Hepsiburada üzerinden son 1 yıldır Adana’daki adresime hiçbir kategoride ürün siparişi veremiyorum. Sipariş vermeye çalıştığımda sürekli olarak “Seçmiş olduğunuz adrese ürün tedarik edilemiyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorun sadece belirli ürünlerde değil, tüm ürünlerde geçerli. Konu ile ilgi...
Hepsiburada'dan sipariş verdim ve onayladıktan hemen sonra eski adresimi seçtiğimi fark ettim. Hemen adres değişikliği talebinde bulunmak istedim ama hiçbir şekilde yapılmıyor. Adres değişikliği yapılamıyor. İptal edip yeniden sipariş vermek istedim, sipariş iptali de gerçekleştirilemiyor. Müşteri t...
Hepsiburada'da alışveriş yapamıyorum. Adres hatası veriyor. Sürekli seçili adreste eksik bilgiler var hatası alıyorum, seçtiğim adres de kabul edilmiyor. Hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ondan sonra da adres doğrulanamadı diyor, hiçbir türlü sipariş veremiyorum. Hepsiburada, lütfen acil dönüş yap...
Hepsiburada'dan sipariş vermeye çalışıyorum fakat 'Adreste eksik bilgiler var' diyerek ödeme yapmamı engelliyor. Bununla ilgili yetkililerin bir an önce bana ulaşmalarını talep ediyorum. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamamıştım. Günlerdir adresi değiştiriyorum, yeni adres ekliyorum, yine de olmuyo...
Alışveriş Kredisi 647 
Cüzdan 152 
Çekiliş 155 
Değişim 3.908 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.843 Garanti 2.563 
Hediye Çeki 1.475 
İade 12.787 
İndirim 1.660 İnfluencer Programı 208 
Kampanya 1.971 
Kargo 6.717 
Kupon 1.620 
Link Gelir 277 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.963 
Puan 312 
Sepet 388 
Sipariş 18.464 
Teslimat 8.685 
Üyelik 2.708 
Yorumlar