to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Pratico marka çok amaçlı bir dolap satın aldım ve ürünüm 17.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü ücretli kurulum hizmeti alarak kurdurdum, ancak kurulumdan sonra sepetleri yerleştirirken sepetlerden birinin kırık olduğunu fark ettim.
Ücretli kurulum için ayrıca bedel ödediğim ve dolap kurulmuş olduğu için, tüm ürünü söktürüp iade etmek yerine yalnızca kırık olan sepetin telafi edilmesini talep ettim. Ekstra hiçbir talebim olmadı, sadece kırık parçanın değiştirilmesini istedim. Buna rağmen tarafıma iade talebi oluşturmam gerektiği, bunun dışında yardımcı olamayacakları söylendi.
Hem dolaba hem kurulum hizmetine para ödemiş olmama rağmen yalnızca kırık sepet için çözüm üretilmemesi beni mağdur etti ve paranızla rezil olursunuz diyeceğim bir deneyim yaşadım. Kurulumu yapılmış ürünü komple iade etmek zorunda kalmadan, yalnızca kırık olan sepetin ücretsiz olarak gönderilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Hepsiburada'dan 3 Kasım 2025 tarihinde Pratico modüler mobilya sepetli dolap satın aldım. Ürün iki parça halinde teslim edilecekti. Sepet kolisi 5 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak diğer sunta kolisi hasarlı diye hiç getirilmeden iade edildi ve rızam dışında para iadesi yapıldı. Hem Heps...
Pratico markasına ait çok amaçlı dolabı Hepsiburada üzerinden 03 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulum sırasında dolabın içinden çıkması gereken bir adet büyük boy sepetin paket içeriğinde eksik olduğunu fark ettim. Bugün Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişi...
02.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Evidea satıcısından Pratico 7 sepetli çok amaçlı oyuncak dolabı sipariş ettim (Sipariş No: 427 706 241 0). Ürün elime ulaştığında büyük iki adet sepetin kırık olduğunu gördüm. Ürünü iade ettim ve kırık sepetlerin fotoğraflarını ilettim. Ancak bugüne kadar p...
14.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Pratica 4 parça beyaz sepetli oyuncak dolabının sadece çekmeceleri tarafıma ulaştı, diğer parçaları ise teslim edilmedi. Sipariş numaram: 62753767965429. Eksik parçaların gönderilmesi için yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini en az 10 defa aradım, ...
Dolap 
Pratico Mobilya 
Yorumlar