Diferansiyel Dişli Kırılması Ve Yedek Parça Yokluğu Nedeniyle Uzun Süre Serviste Kalan ATV

Yuki İstanbul firması üzerinden 2026 model Yuki Hummer 200 ATV’yi 12.02.2026 tarihinde İstanbul İleri Motor Ticaret’ten satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir ay sonra diferansiyel içinde dişli kırılması sorunu yaşadım. Bu arıza nedeniyle ATV yaklaşık 1,5 ay kadar serviste bekledi, ancak yedek parça olmadığı gerekçesiyle bu süre içinde parça temin edilemedi.

Servis sorunumu çözemeyince, kendi imkanlarımızla dışarıda bir tornacıya parça yaptırmak zorunda kaldık; fakat buna rağmen arıza giderilmedi, sorun devam ediyor. Firma ile yaptığımız görüşmelerde İstanbul’a gelin, parçayı vereceğiz denildi; ancak servise gidildiğinde yedek parça olmadığı söylendi ve hiçbir şekilde somut bir destek sağlanmadı.

Hem sıfır aldığım bir ATV’de bu kadar kısa sürede ağır bir arıza yaşanması hem de yetkili servis ve firmanın yedek parça ve çözüm sunmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün arızasının kalıcı şekilde giderilememesi ve uzun süre serviste beklemesine rağmen çözüm bulunamaması sebebiyle, ATV’nin güncel rayiç bedeli üzerinden para iadesi talep ediyorum.