Hepsiburada Teslimat Süresi Sıkıntısı

Cihan · 2023-04-02T14:09:09+03:00

31 Mart'ta Hepsiburada'dan telefon satın aldım. Tahmini kargoya verilme süresi 7 Nisan, teslim süresi ise 8 Nisan olarak belirtilmişti. Daha önceden birçok sipariş vermiştim ve hiç bu kadar geç bir siparişime rastlamamıştım. Çok saçma, çünkü normalde verdiğim siparişler en geç 1 gün sonra kargoya verilirdi. Neden bir telefon 1 hafta sonra teslim ediliyor?

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

Merhaba Cihan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

Cihan

Bugün 7 Nisan. Normalde kargoya verilmesi lazımdı. Ama hala verilmedi. Ve telefonun fiyatı 2 3 bin tl arttı. Hala mağduriyetim giderilmedi ve kargoya verilmeyecek gibi duruyor. Gereken tüm yollara başvuracağım.