Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmedi, Farklı Bahanelerle Mağdur Edildim!

Ümit · 2025-06-14T12:23:21+03:00

62753555104562 takip numarası ile sipariş verdiğim ürünlerim adreste olmadığım bahanesiyle teslim edilemediği söylendi, müşteri hizmetleri aradığımda kargoda hasar var geri gönderildi dendi, yeniden sipariş verin dendi, WhatsApp veya uygulamadan ulaştığımda ise kargonun adrese yeniden iş gününde geleceğini söylediler! Hepsiburada bahanelerin oyalamanın ve sorumsuzluğun sipariş edildiği bir uygulamadır! Bir şirkette 5 farklı cevap alıyorum ve mağduriyet yaşıyorum! Hepsijet kargo firması siparişimi getirmedi. Beni aramadı ve bütün gün evde bu kargoyu bekledim. Ürünleri indirimde kuponlarla aldım ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım!

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 542504804 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Ümit

hepsiburada-siparisim-teslim-edilmedi-farkli-bahanelerle-magdur-edildim-2.jpg

hepsiburada-siparisim-teslim-edilmedi-farkli-bahanelerle-magdur-edildim-1.jpg

İptal edilen sepetimdeki ürünlerin aynısını tekrar almak istediğimde kuponum bu ürünlerde geçerli değildir uyarısı almaktayım! Bu kuponu sepetimdeki ürünleri iptal ettiğiniz ve sizin hatanız yüzünden iptal edilen bu ürünleri tekrar alabilmem için fiyat farkından dolayı bana verdiniz! Bu kuponu kullanamıyorum! Ve hepsipay 125₺ süresi dolduğundan dolayı ve indirimde aldığım ürünlerin fiyatlarının yükselmesinden dolayı bir çok mağduriyet yaşamış bulunuyorum! Acilen bana tanımlanan bu kuponun ve hepsipay 125₺ iademin tarafıma yapılmasını rica ediyorum!